JURIDISKE NYHEDER

E-handel og markedsføring

Mere end 7.000 artikler

Her finder du de vigtigste juridiske nyheder og artikler - Det hele samlet ét sted.

Landets førende specialister

Alle nyheder og artikler er forfattet af nogle af landets førende juridiske specialister.

Hold dig opdateret

Tilmeld dig vores gratis nyhedsservice og vær altid juridisk opdateret som den første.

Ansættelses- og arbejdsret

E-handel og markedsføring

Energi og forsyning

Familie- og arveret

Fast ejendom og entreprise

Finansiering og bankret

Forsikring og erstatning

IT- og telekommunikation

Insolvens og rekonstruktion

Internationale retsforhold

Konfliktløsning

Life Science & Health Care

Retssager og voldgift

Skatte- og afgiftsret

Stats- og forvaltningsret

Seneste nyheder inden for E-handel og markedsføring

Retningslinjer for bæredygtige aftaler i landbrugssektoren vedtaget

Retningslinjer for bæredygtige aftaler i landbrugssektoren vedtaget

Den 7. december 2023 vedtog Europa-Kommissionen retningslinjer for den nye regel om undtagelse fra TFEU artikel 101 for visse konkurrencebegrænsende aftaler i landbruget vedrørende bæredygtighed. Retningslinjerne har tidligere i 2023 været i høring i udkastform. Læs mere om de endelige retningslinjer her.

Konkurrenceret, E-handel og markedsføring, EU-ret

Irmapigen sejrede i Sø- og Handelsretten

Sø- og Handelsretten afsagde den 5. december 2023 kendelse i en forbudssag om kunstgalleriet og kunstneren Artpushers brug af den ikoniske "Irmapige". Sø- og Handelsretten fandt, at der var tale om en utilbørlig udnyttelse af Irmas velkendte varemærker, der havde et så systematisk og massivt omfang, der ikke kunne retfærdiggøres under hensyn til kunstnerisk ytringsfrihed.

Immaterialret, E-handel og markedsføring

Seneste nyt på markedsføringsfronten - nedslagspunkter fra Forbrugerombudsmandens praksis

Seneste nyt på markedsføringsfronten - nedslagspunkter fra Forbrugerombudsmandens praksis

Børn og unge samt sociale medierBørn og ungeForbrugerombudsmanden har for nyligt opdateret informationen på sin hjemmeside omkring reglerne for markedsfø...

E-handel og markedsføring

Kommende revidering af EU-reguleringen af betalingstjenester

Kommende revidering af EU-reguleringen af betalingstjenester

EU foreslår ny regulering på området for betalingstjenester. Den nye regelpakke har til hensigt at modernisere og harmonisere reguleringen af betalinger. Her kan du læse om ændringerne i hovedtræk.

E-handel og markedsføring, EU-ret, Finansiering og bankret

Upcycling ud fra et varemærke- og markedsføringsretligt perspektiv

Upcycling ud fra et varemærke- og markedsføringsretligt perspektiv

Upcycling er blevet en udbredt trend, og selvom upcycling kan have miljømæssige fordele, rejser det en række juridiske spørgsmål. I denne artikel ser vi nærmere på de varemærke- og markedsføringsretlige udfordringer, som virksomheder bør være opmærksomme på i deres upcycling-initiativer.

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Online shopping - kan virksomheden sætte ind overfor misbrug af forbrugernes returrettigheder?

Online shopping - kan virksomheden sætte ind overfor misbrug af forbrugernes returrettigheder?

Når man som forbruger shopper online, har man en række ufravigelige rettigheder, og én af dem er fortrydelsesretten. Selv om det ikke er et krav, tilbyder mange webshops, at forbrugerne kan returnere de købte varer uden at betale returfragt, og/eller at det kan ske inden for en væsentligt længere periode end den lovbestemte 14-dages returret.

E-handel og markedsføring, Øvrige

En bæredygtig fremtid: producenter tager ansvar for emballageaffald

En bæredygtig fremtid: producenter tager ansvar for emballageaffald

Nye krav fra EU-kommissionen sigter mod at fremme produktion af bæredygtig emballage samt reducere affaldsmængden. Særligt producenter står til at bære ansvaret, men også virksomheder bliver påvirket af de nye krav.

EU-ret, E-handel og markedsføring, Kontraktret

Landsretten har afsagt dom i Danish Crown-sagen om brug af miljømæssige udsagn om griseproduktion

Landsretten har afsagt dom i Danish Crown-sagen om brug af miljømæssige udsagn om griseproduktion

Vestre Landsret har den 1. marts 2024 afsagt dom i en sag om miljømarkedsføring og dermed taget stilling til, hvorvidt Danish Crowns markedsføring ved brug af miljømæssige udsagn var i strid med vildledningsforbuddet i markedsføringsloven. Landsretten fandt konkret, at udsagnet "Klimakontrolleret gris" på mærkater var i strid med markedsføringsloven, mens det ikke var tilfældet for udsagnet "Dansk gris er mere klimavenlig, end du tror". Landsretten vurderede også, at der ikke var grundlag for at forbyde Danish Crown at bruge udsagnet "Klimakontrolleret gris" fremadrettet, men at det i stedet måtte bero på en konkret fremtidig vurdering.

E-handel og markedsføring

Hvad betyder det, når man skal udvise ”god markedsføringsskik”?

Hvad betyder det, når man skal udvise ”god markedsføringsskik”?

”God markedsføringsskik” er et kendt begreb inden for markedsføringsretten, men hvad betyder det egentlig, når man som erhvervsdrivende skal udvise god markedsføringsskik?

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmandens rolle

Forbrugerombudsmandens rolle

I Danmark har Forbrugerombudsmanden ansvaret for den markedsføringsretlige forvaltningskontrol. Det er en kontrol som sker af hensyn til forbrugerne.

E-handel og markedsføring

Bæredygtighed – hvad skal du som influencer være opmærksom på, når du reklamerer for et produkt som bæredygtigt?

Bæredygtighed – hvad skal du som influencer være opmærksom på, når du reklamerer for et produkt som bæredygtigt?

Bæredygtighed er oppe i tiden, og det kan være en god markedsføringsfaktor, at et produkt er bæredygtigt. Dog kan ”greenwashing”-reglerne i markedsføringsloven udløse store bøder, hvis man ikke kan forsvare, at produktet rent faktisk er bæredygtigt fra vugge til grav. Derfor skal du som influencer være særligt opmærksom, når du indgår aftaler med virksomheder om reklame for produkter, der er bæredygtige.

E-handel og markedsføring

Hvordan skal man beskattes som influencer?

Hvordan skal man beskattes som influencer?

Er du influencer, instagrammer, youtuber, streamer eller blogger, så læs med her! Influencer-marketing har ændret den ”almindelige” aflønningsform, da du som influencer ikke kun modtager betaling for dit arbejde, men ofte også modtager gaver, vareprøver mv. Derfor er det vigtigt, at du husker at oplyse al indkomst til Skattestyrelsen.

Skatte- og afgiftsret, E-handel og markedsføring

Hvad skal du som influencer være opmærksom på ved samarbejdsaftaler?

Hvad skal du som influencer være opmærksom på ved samarbejdsaftaler?

Hvis du som influencer indgår samarbejdsaftaler med virksomheder med henblik på markedsføring/reklame for deres produkt mod vederlag, evt. i form af produkter/gaver, er der en række ting, du skal være opmærksom på mht. aftalen.

E-handel og markedsføring

Risiko for markant højere bøder for ulovlig reklame for medicinsk udstyr

Risiko for markant højere bøder for ulovlig reklame for medicinsk udstyr

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt en virksomhed for vildledende markedsføring af lasermaskiner til hårbehandling.

E-handel og markedsføring

Brug af fritstående, generelle miljøanprisninger for solcelleanlæg anset som vildledende

Brug af fritstående, generelle miljøanprisninger for solcelleanlæg anset som vildledende

Fokus på miljøanprisninger i forbindelse med virksomheders markedsføring er steget voldsomt de seneste år, og de nordiske lande er ingen undtagelse. I denne forbindelse har den svenske forbrugerstyrelse netop gennemgået markedsføringen fra ti tilfældigt udvalgte virksomheder, der sælger solcelleanlæg til privatpersoner. Den svenske forbrugerstyrelse konkluderede, at brugen af fritstående, generelle miljøudsagn i markedsføringen af solcelleanlæg var vildledende.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Har du styr på reglerne for prismarkedsføring i forbindelse med Black Friday, Cyber Monday eller juletilbud?

Har du styr på reglerne for prismarkedsføring i forbindelse med Black Friday, Cyber Monday eller juletilbud?

Bruger du ord som ”tilbudspris”, ”Black Friday”, ”juletilbud” eller andre salgsfremmende udtryk i forbindelse med din markedsføring over for forbrugere, skal du være opmærksom på, at der findes regler for, hvor længe du som virksomhed må markedsføre dine tilbud, og hvilke priser du må sammenligne med. Overholdes reglerne ikke, er der tale om vildledende markedsføring, der i værste fald kan medføre bøde eller anden straf.

E-handel og markedsføring

Lovforslag om aldersverifikation på platforme med ikke-alderssvarende indhold er sat i bero

Lovforslag om aldersverifikation på platforme med ikke-alderssvarende indhold er sat i bero

Behandlingen af lovforslaget om Lov om aldersverifikation på platforme med ikke-alderssvarende indhold er sat i bero, da regeringen i stedet vil arbejde på at få en fælles europæisk løsning på problemet på plads.

E-handel og markedsføring

Handel og markedsføring af grøn brint med oprindelsesgarantier

Handel og markedsføring af grøn brint med oprindelsesgarantier

Den 1. juli 2023 blev det muligt at udstede oprindelsesgarantier for grøn brint, der transporteres uden for gassystemet.

Energi og forsyning, E-handel og markedsføring

Husk tilbudsreglerne på Black Friday

Husk tilbudsreglerne på Black Friday

I næste uge går det løs til Black Friday, men allerede nu skydes Black Week i gang. Har jeres organisation styr på Forbrugerombudsmandens opdaterede retningslinjer for prismarkedsføring og reglerne i prismærkningsbekendtgørelsen?

E-handel og markedsføring

Hvorfor skal man som content creator / influencer tage særligt hensyn til børn og unge?

Hvorfor skal man som content creator / influencer tage særligt hensyn til børn og unge?

Flere europæiske lande forbyder eller begrænser strengt reklame rettet mod børn og unge. Børn og unge er en attraktiv målgruppe, men også en sårbar målgruppe i en online sammenhæng. Derfor skal der tages hensyn til budskabets udformning ved markedsføring rettet mod denne målgruppe.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Empowering Consumers-direktiv godkendt: Ændringer i regulering af markedsføring på vej

Empowering Consumers-direktiv godkendt: Ændringer i regulering af markedsføring på vej

Den 19. september 2023 nåede Rådet og Europa-Parlamentet til foreløbig enighed om et ”Empowering Consumers Directive”, som skal styrke forbrugernes stilling i forbindelse med den grønne omstilling. Dette sker ved at foretage ændringer i direktivet om urimelig handelspraksis samt direktivet om forbrugerrettigheder, så de tilpasses til den grønne omstilling. Der bliver tale om en væsentlig skærpelse af reguleringen af erhvervsdrivendes grønne kommunikation.

E-handel og markedsføring, EU-ret

Datatilsynet opstiller retningslinjer for direkte markedsføring

Datatilsynet opstiller retningslinjer for direkte markedsføring

En ny vejledning fra datatilsynet præciserer de databeskyttelsesretlige regler for direkte markedsføring, og skal sikre at dette praktiseres inden for lovgivningens rammer.

E-handel og markedsføring, Persondata

Danske mejerier forbydes at benytte varebetegnelsen »feta« uden for EU

Danske mejerier forbydes at benytte varebetegnelsen »feta« uden for EU

Virksomheder i EU må ikke anvende betegnelser på deres produkter, hvis betegnelserne er beskyttet af EU-reglerne. Det gælder også, selvom de eksporteres til markeder uden for EU. Danske mejerier må derfor ikke bruge betegnelsen »feta« uden for EU.

Immaterialret, EU-ret, E-handel og markedsføring

Ny vejledning fra Datatilsynet om direkte markedsføring

Ny vejledning fra Datatilsynet om direkte markedsføring

Størstedelen af markedsføringsaktiviteter er datadrevne. Markedsføring er eksempelvis datadrevet, når aktiviteten bruger personoplysninger eller er målrettet specifikke modtagere. Når det er tilfældet, gælder databeskyttelsesreglerne. Datatilsynet har nu udarbejdet en vejledning, der afklarer forskellige spørgsmål, som kan opstå som led i virksomheders markedsføringsaktiviteter.

Persondata, E-handel og markedsføring

Direkte markedsføring - ny vejledning fra Datatilsynet

Direkte markedsføring - ny vejledning fra Datatilsynet

Datatilsynet har udgivet en ny vejledning om direkte markedsføring. Vejledningen er gældende fra den 30. juni 2023 og er særligt relevant for dataansvarlige i den private sektor. Vi gør dig klogere på indholdet af den nye vejledning. Nederst på siden kan du tilmelde dig vores webinar om Direkte markedsføring.

Persondata, E-handel og markedsføring

Datatilsynets vejledning om direkte markedsføring – hvad er nyt?

Datatilsynets vejledning om direkte markedsføring – hvad er nyt?

Datatilsynet har netop offentliggjort sin længe ventede vejledning, som beskriver de regler i GDPR, der er særligt relevante, når organisationer behandler personoplysninger med henblik på direkte markedsføring. Vejledningen indeholder blandet andet en ny fortolkning i forhold til anvendelsen af legitime interesser som retsgrundlag, annoncering via sociale medier, grænserne for profilering og brugen af ”dobbeltsamtykker”.

E-handel og markedsføring, Persondata

EU’s nye forordning om digitale markeder forandrer onlineuniverset

EU’s nye forordning om digitale markeder forandrer onlineuniverset

EU’s nye forordning om digitale markeder forandrer onlineuniverset - hvad der sker offline, skal nu også ske online

EU-ret, E-handel og markedsføring

Miljøstyrelsen påbegynder forberedelserne til udvidet producentansvar for erhvervsemballage

Miljøstyrelsen påbegynder forberedelserne til udvidet producentansvar for erhvervsemballage

Den 1. januar 2025 træder nye regler om udvidet producentansvar for erhvervsemballage i kraft. Det indebærer, at virksomheder, der markedsfører produkter med emballage, bliver pålagt et ansvar for emballagens bortskaffelse og genanvendelse, når den bliver til affald. Vi dykker ned i reglerne.

Compliance, Øvrige, E-handel og markedsføring

Bet365 skal betale millionerstatning til elitesportsudøvere

Spilvirksomheden er blevet dømt til at betale en erstatning på i alt 4,75 millioner kroner

E-handel og markedsføring

Medieomtalt sag afgjort: Bettingfirma krænkede elitesportsudøveres rettigheder

Medieomtalt sag afgjort: Bettingfirma krænkede elitesportsudøveres rettigheder

Bettingfirmaet Bet365 er netop af Sø- og Handelsretten blevet dømt til at betale vederlag og erstatning for uberettiget brug af elitesportsudøveres fotos og navne. Vi førte sagen for alle elitesportsudøverne på vegne af Spillerforeningen, Danske Elitesportsudøveres Forening og Håndbold Spiller Foreningen.

Immaterialret, E-handel og markedsføring

Lovændring vedrørende "buy now, pay later"- finansiering er nu vedtaget

Lovændring vedrørende "buy now, pay later"- finansiering er nu vedtaget

Folketinget har den 4. maj 2023 vedtaget en række ændringer til lov om forbrugslånsvirksomheder samt kreditaftaleloven. Ændringerne har til formål at styrke forbrugerbeskyttelsen ved at udvide lovens anvendelsesområde til at omfatte blandt andet rente- og omkostningsfrie kreditaftaler, der udbydes af en tredjepart.

Finansiering og bankret, E-handel og markedsføring, Øvrige, Kontraktret

Intet påbud om at angive konkurrentens varemærke som et negativt søgeord

Intet påbud om at angive konkurrentens varemærke som et negativt søgeord

Sø- og Handelsretten slår endnu engang fast, at virksomheder ikke er nødsaget til at anvende konkurrenters varemærke som et negativt søgeord i Google AdWords kampagner.

Immaterialret, E-handel og markedsføring

Øget indsats mod ”greenwashing”

Øget indsats mod ”greenwashing”

Forbrugerombudsmanden øger opmærksomheden på virksomheders brug af ”grønne” udsagn i deres markedsføring.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Nyt EU-direktivforslag om grønne anprisninger og miljømærkningsordninger under opsejling

Nyt EU-direktivforslag om grønne anprisninger og miljømærkningsordninger under opsejling

EU-Kommissionen har den 22. marts 2023 fremsat forslag til et nyt direktiv (”Green Claims”-direktivet), som skal sikre mere ensartede dokumentationskrav ved brug af miljøanprisninger og miljøcertificeringsordninger inden for EU.

E-handel og markedsføring, Øvrige, EU-ret

Dokumentationskrav til "grønne" markedsføringsudsagn

Dokumentationskrav til "grønne" markedsføringsudsagn

Sø- og Handelsretten afsagde den 27. januar 2023 dom i en sag om brug af vildledende markedsføringsudsagn, som Kromann Reumert førte for sagsøger, virksomheden Nordic Waterproofing A/S. Her får du et indblik i dommen og det aktuelle fokus på miljømarkedsføring, som den afspejler.

E-handel og markedsføring

Datatilsynet har truffet to afgørelser i sager om cookie walls på hjemmesider og er fremkommet med generelle retningslinjer om brugen af cookie walls

Datatilsynet har truffet to afgørelser i sager om cookie walls på hjemmesider og er fremkommet med generelle retningslinjer om brugen af cookie walls

Datatilsynet har truffet to afgørelser i sager om cookie walls på hjemmesider og er i den forbindelse mandag den 20. februar 2023 fremkommet med et sæt generelle retningslinjer om brugen af samtykkeløsninger til cookie walls.

Persondata, E-handel og markedsføring

Cookies uden samtykke førte til alvorlig kritik

Cookies uden samtykke førte til alvorlig kritik

Et låneinstitut havde en samtykkeløsning til cookies på sin hjemmeside. Men, virksomheden, der stod bag hjemmesiden, havde placeret egne og tredjeparters cookies, inden der blev indhentet samtykke. Udover det manglende samtykke, levede løsningen heller ikke op til kravene i databeskyttelsesreglerne. Det udløste alvorlig kritik fra Datatilsynets side.

Persondata, E-handel og markedsføring

Kan Amazon være ansvarlig for eksterne sælgeres varemærkekrænkelser på deres salgsplatform?

Kan Amazon være ansvarlig for eksterne sælgeres varemærkekrænkelser på deres salgsplatform?

Med en ny og skelsættende afgørelse finder EU-Domstolen, at udbyderen af en online salgsplatform i visse tilfælde kan holdes direkte ansvarlig for tredjemands varemærkekrænkelse på salgsplatformen.

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Skal persondata alene opbevares for dokumentation af samtykke?

Skal persondata alene opbevares for dokumentation af samtykke?

Afgørelse om behandling af personoplysninger i markedsføringsøjemed giver Datatilsynet anledning til at revurdere en række forhold i en ny vejledende tekst, der omhandler opbevaring af personoplysninger.

Persondata, E-handel og markedsføring

Virksomheder, der driver onlinemarkedspladser, kan ifalde ansvar for falske varer, sat til salg af eksterne sælgere

Virksomheder, der driver onlinemarkedspladser, kan ifalde ansvar for falske varer, sat til salg af eksterne sælgere

EU-Domstolen (EUD) har for nylig afgjort, at onlinemarkedspladser (i den konkrete sag; Amazon) efter omstændighederne kan holdes ansvarlig for eksterne sælgeres krænkelser af tredjemands varemærker, selvom varerne ikke direkte sælges af onlinemarkedspladsoperatøren selv.

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Har din virksomhed styr på betingelserne for reklamation og garanti?

Har din virksomhed styr på betingelserne for reklamation og garanti?

Hen over juleperioden har der på sædvanlig vis været et stort salg af varer fra fysiske og onlinebutikker. Mange butikker og producenter vil derfor forventeligt i den kommende tid opleve henvendelser fra forbrugere, der ønsker at gøre brug af reklamations- eller garantirettigheder.

Kontraktret, Øvrige, E-handel og markedsføring

Farvet samtykke til cookies kan være ulovlig nudging

Farvet samtykke til cookies kan være ulovlig nudging

Virksomheder har i vidt omfang mulighed for at være kreative med farver og design, når der bliver udarbejdet samtykkeløsninger for cookies på hjemmesider og lignende. Men friheden har grænser – det har Datatilsynet understreget i en ny sag. Grænsen går, når brugeren eksempelvis på grund af farvevalg bliver ”skubbet” i retning af et valg, fordi det undergraver brugerens rettigheder.

Persondata, E-handel og markedsføring

Husk de nye tilbudsregler på Black Friday

Husk de nye tilbudsregler på Black Friday

På fredag går det løs til Black Friday, men allerede i dag skydes Black Week i gang. Har jeres organisation styr på Forbrugerombudsmandens opdaterede retningslinjer for prismarkedsføring og de ændrede regler i prisændringsbekendtgørelsen?

E-handel og markedsføring

Lever din virksomheds samtykkeløsning op til reglerne?

Lever din virksomheds samtykkeløsning op til reglerne?

Datatilsynet udtaler i en afgørelse fra oktober 2022 alvorlig kritik af JP/Politikkens samtykkeløsning. Afgørelsen er afsagt i forbindelse med et tilsyn, hvor Datatilsynet har fokuseret på behandling af personoplysninger om hjemmesidebesøgende og er den seneste i en række af afgørelser om emnet.

Persondata, E-handel og markedsføring

Hvad der er ulovligt offline, skal også være ulovligt online

Hvad der er ulovligt offline, skal også være ulovligt online

EU har længe barslet med lovgivning, der skulle tøjle "big tech" - men en del af den lovgivning, som nu endeligt er vedtaget, regulerer også meget andet end Google, Facebook og Apple. EU's Digital Services Act får både betydning for en række specifikke tjenester og for markedsføring på internettet generelt.

E-handel og markedsføring, Persondata, Øvrige

Kritik og påbud af virksomheds databehandling på ”nej tak-liste”

Kritik og påbud af virksomheds databehandling på ”nej tak-liste”

Datatilsynet iværksatte en undersøgelse af hvordan en markedsføringsvirksomhed behandlede personoplysninger ved udbud af internetkonkurrencer og tilknyttede spørgeskemaer. Tilsynet mundede ud i flere bemærkninger til behandling af oplysninger i markedsføringsøje med, navnlig i forhold til hvordan oplysningerne blev opbevaret.

Persondata, E-handel og markedsføring

GDPR og markedsføring – ny afgørelse fra Datatilsynet

GDPR og markedsføring – ny afgørelse fra Datatilsynet

Datatilsynet har i en ny afgørelse kastet lys over behandling af personoplysninger i forbindelse med markedsføring og internetkonkurrencer. I afgørelsen forholder Datatilsynet sig blandt andet til kravene for indhentelse af et samtykke med henblik på markedsføring, videregivelse af personoplysninger uden et samtykke til brug for markedsføring, og muligheden for at opbevare en ”nej-tak” liste.

E-handel og markedsføring, Persondata

Kundeoplysninger på vildspor

Kundeoplysninger på vildspor

Sø- og Handelsretten skulle i en ny sag blandt andet tage stilling til, om en tidligere medarbejder kunne bruge en række kunder fra sin tidligere arbejdsplads på sin egen virksomheds hjemmeside. Retten mente, at medarbejderens handlinger kunne vildlede og påvirke andre virksomheder, og at det kunne skade hans gamle arbejdsplads.

Ansættelses- og arbejdsret, E-handel og markedsføring

Datatilsynet har afgjort at det som udgangspunkt er ulovligt at bruge Google Analytics

Datatilsynet har afgjort at det som udgangspunkt er ulovligt at bruge Google Analytics

Løsning på vej – Afløser til Privacy Shield?Datatilsynet udtalte i sidste uge, at det efter Datatilsynets opfattelse ikke gennem de nuværende ...

Persondata, E-handel og markedsføring

Datatilsynet erklærer brug af Google Analytics ulovlig

Datatilsynet erklærer brug af Google Analytics ulovlig

På baggrund af en række europæiske afgørelser, senest fra det italienske datatilsyn, har Datatilsynet undersøgt værktøjet Google Analytics med henblik på at vurdere, om værktøjet kan benyttes lovligt i henhold til GDPR.

Persondata, E-handel og markedsføring

Brug af (fremtidig) bæredygtighed i markedsføringen

Brug af (fremtidig) bæredygtighed i markedsføringen

Opmærksomheden omkring klimavenlige produkter har næppe nogensinde været større, og mange erhvervsdrivende har iværksat flere initiativer for at opnå en mere bæredygtig fremtid. Det er også naturligt, at sådanne initiativer ønskes omtalt og markedsført, men det vigtigt at huske på, at der er en række krav til anvendelse af miljø- og klimarelaterede udsagn i markedsføringen, herunder pligt til at kunne dokumentere rigtigheden af faktuelle forhold. Dette gælder også, når der bruges udsagn om fremtidige ambitioner.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Beskyttede oprindelsesbetegnelser i lyset af fetadommen

Beskyttede oprindelsesbetegnelser i lyset af fetadommen

Ved dom af 14. juli 2022 i sag C-159/20, Kommissionen mod Danmark, fastslog EU-Domstolen, at Danmark har begået traktatbrud ved at undlade at standse danske mejeriers brug af den beskyttede oprindelsesbetegnelse "feta" i forbindelse med eksport til lande uden for EU. Dermed er der efter alt at dømme sat et endegyldigt punktum i den langstrakte saga om dansk "feta".

Immaterialret, EU-ret, E-handel og markedsføring

Sø- og Handelsretten afsiger central afgørelse i midlertidig forbudssag

I en afgørelse af 17. juni 2022 har Sø- og Handelsretten taget stilling til det vigtige spørgsmål, om en patentansøgning kan danne grundlag for en sag om midlertidigt forbud og påbud.

Immaterialret, E-handel og markedsføring, Life Science & Health Care

Nye mærkningsregler på vej for retoucherede billeder

Nye mærkningsregler på vej for retoucherede billeder

Erhvervsministeriet har i løbet af sommeren sendt et udkast til et lovforslag om mærkningspligt ved retoucherede reklamebilleder til høring (høringsfristen var den 18. august 2022). Lovforslagets formål er blandt andet at modvirke den eventuelle negative påvirkning, som børn og unge udsættes for igennem urealistiske reklamebilleder. Hvis loven bliver vedtaget, er det Erhvervsministeriets forventning, at loven vil træde i kraft den 1. juli 2023.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Snart kan det blive vanskeligt at ’købe nu og betale senere’

Snart kan det blive vanskeligt at ’købe nu og betale senere’

”Køb nu – betal senere”. Denne mulighed for at købe på kredit via webshops har mange virksomheder valgt at tage i brug via tredjepartsudbydere. Et nyt lovudkast vil imidlertid gøre det langt sværere for erhvervsdrivende at tilbyde disse kreditter. Bliver lovforslaget vedtaget, vil det således betyde, at disse ”køb nu – betal senere”-kreditter bliver reguleret på samme måder som andre forbrugskreditter.

E-handel og markedsføring, Finansiering og bankret

Markedsføring på sociale medier - bøde for krav om "tagging" i SoMe-konkurrencer

Markedsføring på sociale medier - bøde for krav om "tagging" i SoMe-konkurrencer

En hyppigt anvendt metode blandt erhvervsdrivende til at udbrede kendskabet til deres brand er at afholde konkurrencer på sociale medier, og ofte stilles der krav om "tagging" af andre brugere i kommentarfeltet. Retten i Kolding har nu fastslået, at denne praksis er i strid med markedsføringslovens § 10, stk. 1 - også kendt som spamforbuddet. I det konkrete tilfælde fik virksomheden en bøde på 10.000 kr.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Forslag til nyt direktiv skal beskytte forbrugerne mod greenwashing og understøtte bæredygtigt forbrug

Forslag til nyt direktiv skal beskytte forbrugerne mod greenwashing og understøtte bæredygtigt forbrug

Et forslag til et nyt direktiv er blevet fremsat af EU-Kommissionen. Med det nye direktiv skal forbrugerne blive bedre rustet til at træffe informerede købsbeslutninger, så et bæredygtigt forbrug understøttes.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Bøde og konfiskeret fortjeneste på tre millioner for overtrædelse af markedsføringsloven

Bøde og konfiskeret fortjeneste på tre millioner for overtrædelse af markedsføringsloven

Vestre Landsret har dømt en virksomhed til at betale en bøde på 250.000 kroner, ligesom virksomheden får konfiskeret fortjenesten på 3,2 millioner kroner. Virksomheden havde vildledt forbrugerne ved at anvende såkaldte ”dark patterns” i sin markedsføring omkring abonnementer på en netbutik.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Forbrugerombudsmandens reviderede retningslinjer for prismarkedsføring

Forbrugerombudsmandens reviderede retningslinjer for prismarkedsføring

Som følge af nye EU-regler og en ny bestemmelse i prismærkningsbekendtgørelsen har Forbrugerombudsmanden revideret sine retningslinjer for prismarkedsføring. Disse trådte i kraft den 28. maj 2022.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Nye retningslinjer for prismarkedsføring er nu offentliggjort

Nye retningslinjer for prismarkedsføring er nu offentliggjort

Forbrugerombudsmanden har i dag udsendt de reviderede retningslinjer for prismarkedsføring.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Flyselskaber er ikke forpligtet til at tilbagebetale gebyrer opkrævet af billetudbydere

Flyselskaber er ikke forpligtet til at tilbagebetale gebyrer opkrævet af billetudbydere

Når flypassagerer køber flybilletten gennem et rejsebureau, opkræver rejsebureauet ofte nogle gebyrer i tillæg til selve flybilletten. Det kan give problemer, når flyrejsen aflyses. I den situation kan passageren kræve billetprisen refunderet direkte fra flyselskabet, men spørgsmålet er, om det også gælder for gebyrerne? Det stiller en nylig dom fra Retten i Kolding skarpt på.

Transportret, Øvrige, E-handel og markedsføring

Nye regler på forbrugerområdet i EU

Nye regler på forbrugerområdet i EU

Ændringer på forbrugerområdet i EU trådte i kraft den 1. januar 2022.Den Europæiske Union har længe haft et særligt fokus på forbrugerbeskyttelse. Med to nye direktiver på forbrugerområdet i EU er der nu...

E-handel og markedsføring, Øvrige

Ændringer i købeloven: Forlængelse af formodningsreglen

Ændringer i købeloven: Forlængelse af formodningsreglen

Med de nye opdateringer i købeloven skal flere virksomheder nu vænne sig til et øget ansvar overfor forbrugere. En af ændringerne er en forlængelse af perioden dækket af formodningsreglen. Reglen handler om, hvornår man formoder, at en mangel er opstået i forbrugerkøb. I nyhedsbrevet her går IUNO i dybden med opdateringen af formodningsreglen.

E-handel og markedsføring, Øvrige, Kontraktret

Ændringer i købeloven: Digitalisering

Ændringer i købeloven: Digitalisering

Med de nye opdateringer i købeloven skal flere virksomheder nu vænne sig til et øget ansvar overfor forbrugere. En af ændringerne er blandt andet for aftaler om levering af digitalt indhold og digitale tjenester. I nyhedsbrevet går IUNO i dybden med ændringerne til digitale tjenester, og hvad de betyder for virksomheder, der sælger til forbrugere.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Har din virksomhed styr på markedsføringsloven?

Har din virksomhed styr på markedsføringsloven?

Som erhvervsdrivende skal du overholde markedsføringsloven, når du markedsfører dine produkter eller ydelser for omverden. Desværre kan loven være svær at gennemskue, da den både er lang og kompleks, og derfor har vi samlet nogle af de vigtigste regler her.

E-handel og markedsføring

Ændringer i købeloven: Garantier

Ændringer i købeloven: Garantier

Med de nye opdateringer i købeloven skal flere virksomheder nu vænne sig til et øget ansvar overfor forbrugere. I nyhedsbrevet går IUNO i dybden med de nye regler om garantier - mere specifikt i forhold til reglerne om garantier, som virksomheder giver i reklamer.

Kontraktret, E-handel og markedsføring, Øvrige

Ændring af reglerne for prismarkedsføring

Ændring af reglerne for prismarkedsføring

Som følge af nye EU-regler træder der den 28. maj 2022 en ny bestemmelse i kraft i Bekendtgørelse om oplysning om salgspris og enhedspris for forbrugsvarer. De gældende regler for, hvornår man må bruge sparbudskaber og hvilke priser, man må sammenligne med, bliver dermed ændret.

E-handel og markedsføring

Ændringer i købeloven: Betaling med personoplysninger

Ændringer i købeloven: Betaling med personoplysninger

En række bestemmelser i købeloven om forbrugerens rettigheder er for nyligt opdateret. En af ændringerne handler om køb mod betaling med personoplysninger. I nyhedsbrevet går IUNO i dybden med de nye regler om køb mod betaling med personoplysninger.

E-handel og markedsføring, Øvrige, Persondata

Overblik: Nye regler for salg til forbrugere

Overblik: Nye regler for salg til forbrugere

Købeloven er opdateret og tager nu større hensyn til de mange digitale tjenester, der udbydes til forbrugere. Forbrugeres rettigheder er nu udvidet, og gælder blandt andet også aftaler om levering af digitalt indhold og digitale tjenester. IUNO giver her et overblik over de væsentligste ændringer i købeloven. I de kommende uger kan du se frem til nyhedsbreve, der går i dybden med ændringerne.

E-handel og markedsføring

Cookieløsninger er under angreb

Cookieløsninger er under angreb

Organisationers cookieløsninger får i øjeblikket stor opmærksomhed fra både Datatilsynet i Danmark og andre europæiske datatilsyn. Det er særlig indhentelse af samtykke og dataoverførsler til usikre tredjelande via cookies, der bliver mødt med hård kritik for ikke at overholde GDPR. Navnlig Google Analytics og det såkaldte Transparency and Consent Framework er under angreb.

Persondata, E-handel og markedsføring

Ny kvikguide til bekæmpelse af greenwashing

Ny kvikguide til bekæmpelse af greenwashing

Forbrugerombudsmanden har offentliggjort en kvikguide til virksomheder, der ønsker at anvende klima- og miljømæssige udsagn i markedsføringen. Kvikguiden skal guide virksomheder og har til formål at medvirke til at bekæmpe greenwashing.

E-handel og markedsføring

Ny offentlig Domsdatabase lanceret

Ny offentlig Domsdatabase lanceret

Fremadrettet bliver det muligt for alle at søge og finde domme afsagt ved Danmarks Domstole.

Øvrige, Branchenyheder, Børsret, Compliance, E-handel og markedsføring, Energi og forsyning, Familie- og arveret, Fast ejendom og entreprise, Finansiering og bankret, Forsikring og erstatning, IT- og telekommunikation, Immaterialret, Insolvens og rekonstruktion, Internationale retsforhold, Konfliktløsning, Konkurrenceret, Kontraktret, Lejeret, Life Science & Health Care, M&A, Medieret, Miljøret, Offentlig ret, Persondata, Retssager og voldgift, Selskabsret, Skatte- og afgiftsret, Stats- og forvaltningsret, Strafferet, Søret, Transportret, Udbud

Forbrugerombudsmanden offentliggør ny kvikguide om "grøn" markedsføring

Forbrugerombudsmanden offentliggør ny kvikguide om "grøn" markedsføring

Forbrugerombudsmanden har udarbejdet en kvikguide om miljømarkedsføring efter høring. Guiden er en del af Forbrugerombudsmandens indsats mod vildledende markedsføring på området greenwashing og skal guide virksomheder, der ønsker at markedsføre sig med miljø- og klimavenlige udsagn. Vejledningen om brug af miljømæssige og etiske udsagn i markedsføringen vil ligeledes blive opdateret i begyndelsen af 2022.

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden vurderer: Facebook overtræder god markedsføringsskik

Forbrugerombudsmanden vurderer: Facebook overtræder god markedsføringsskik

På baggrund af en påtale fra Forbrugerombudsmanden ændrer Facebook sit annoncesystem i forhold til målrettede reklamer for forbrugslån.

E-handel og markedsføring

Er din organisation klar til de nye regler i markedsføringsloven?

Er din organisation klar til de nye regler i markedsføringsloven?

Folketinget vedtog den 25. november 2021 en række ændringer af markedsføringsloven. Ændringerne medfører blandt andet nye regler for markedsføring rettet mod børn og unge på sociale medier samt en ny forhøjet bødemodel. De træder i kraft den 1. januar 2022 eller den 22. maj 2022.

E-handel og markedsføring

Hvornår skal valgplakaterne tages ned?

Hvornår skal valgplakaterne tages ned?

Efter det netop afsluttede kommunalvalg er det nu tid til at tage de valgplakater ned, der i snart en måned har hængt rundt omkring i de danske kommuner. Her gennemgås, hvad man skal være særligt opmærksom på i forbindelse med nedtagning af valgplakater, herunder ikke mindst hvornår plakaterne senest skal være taget ned.

Øvrige, E-handel og markedsføring

Erhvervsstyrelsen vil fremover nedprioritere tilsynet med hjemmesiders brug af simple statistikcookies – men kravet om samtykke gælder stadig

Erhvervsstyrelsen vil fremover nedprioritere tilsynet med hjemmesiders brug af simple statistikcookies – men kravet om samtykke gælder stadig

Erhvervsstyrelsen har på sin hjemmeside for nyligt offentliggjort, at de fremadrettet ikke vil prioritere tilsynet med hjemmesiders indhentning af simple statistikcookies. Reglerne er imidlertid ikke ændret. Nyheden – og opfølgende præciseringer og udtalelser fra både Erhvervsstyrelsen og Datatilsynet – giver anledning til nogle bemærkninger om, hvad der så gælder nu.

Persondata, E-handel og markedsføring

Ny regulering af platformsarbejde er på vej

Ny regulering af platformsarbejde er på vej

Takeaway, rengøring og transport er eksempler på tjenesteydelser, som i stadig stigende omfang udbydes og bestilles via digitale platforme. Udviklingen har medført et øget fokus på platformsarbejdernes ansættelsesretlige beskyttelse og er samtidig en vigtig påmindelse om grænsedragningerne mellem ansatte og selvstændige erhvervsdrivende. Nu har man både i EU og i Danmark iværksat tiltag, som skal bidrage til at afklare den usikkerhed, der er relateret til platformsarbejde.

E-handel og markedsføring, Øvrige, Ansættelses- og arbejdsret

Kommunalvalg: Hvordan er det nu med valgplakaterne?

Kommunalvalg: Hvordan er det nu med valgplakaterne?

I anledning af det kommende kommunalvalg bliver det fra på lørdag den 23. oktober 2021 muligt at hænge valgplakater op rundt omkring i landet. Her gennemgås, hvad man skal være særligt opmærksom på i forbindelse med ophængning af valgplakater.

Offentlig ret, Øvrige, E-handel og markedsføring

Datingside idømt bøde for vildledning af forbrugere

Datingside idømt bøde for vildledning af forbrugere

Vestre Landsret har idømt datingsiden dating.dk en bøde på 50.000 kroner for at have vildledt om prisen og bindingsperioden for et datingabonnement.

E-handel og markedsføring

Lovforslag om ændring af Markedsføringsloven

Lovforslag om ændring af Markedsføringsloven

Med lovforslaget gennemføres de seneste ændringer i direktivet om urimelig handelspraksis, hvorefter der blandt andet er lagt op til ændringer vedrørende markedsføring rettet mod børn og unge, herunder på sociale medier, ændringer af bødeniveauet samt en større gennemsigtighed i online transaktioner.

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden politianmelder Easy Park

Forbrugerombudsmanden politianmelder Easy Park

Forbrugerombudsmanden politianmelder Easy Park for at have overtrådt markedsføringslovens forbud mod vildledning.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Ny standardmarkering af reklamer på sociale medier skal hjælpe forbrugerne

Ny standardmarkering af reklamer på sociale medier skal hjælpe forbrugerne

Både børn og voksne har ofte svært ved at identificere kommercielt indhold på sociale medier. Af denne årsag har Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen gennemført nogle adfærdsvidenskabelige eksperimenter, som viser, at tydelig standardmarkering af reklamer gør det nemmere for både børn og voksne at afkode reklamerne.

E-handel og markedsføring

Må du bringe billeder af personer på sociale medier uden deres accept?

Må du bringe billeder af personer på sociale medier uden deres accept?

Offentliggørelse af billeder af personer på internettet er ofte genstand for klager til Datatilsynet.

Persondata, E-handel og markedsføring

Ny kvikguide om "grøn" markedsføring sendt i høring

Ny kvikguide om "grøn" markedsføring sendt i høring

Forbrugerombudsmanden har udarbejdet en kvikguide om miljømarkedsføring, som nu er sendt i høring. Guiden er en del af Forbrugerombudsmandens indsats mod vildledende markedsføring på området ‒ "greenwashing" ‒ og skal guide virksomheder, der ønsker at markedsføre sig med miljø- og klimavenlige udsagn. Kvikguiden er en forkortet version af Forbrugerombudsmandens vejledning om miljømarkedsføring fra 2014.

E-handel og markedsføring

DAC7: Digitale platformes indberetningspligt

DAC7: Digitale platformes indberetningspligt

Operatører bag digitale platforme bliver fremover forpligtet til at indsamle og indberette oplysninger, som gør det muligt at identificere de brugere, som sælger varer, leverer tjenesteydelser eller udlejer fast ejendom eller transportmidler via en digital platform. Læs med i denne nyhed, hvor vi giver dig et kort overblik over, hvad DAC7 indebærer.

Skatte- og afgiftsret, E-handel og markedsføring

Indehaver af virksomhed anmeldt for skjult reklame på Facebook

Indehaver af virksomhed anmeldt for skjult reklame på Facebook

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt virksomhedsindehaver for at reklamere på Facebook uden at oplyse om den kommercielle hensigt i sine opslag. Indehaveren administrerer flere grupper på Facebook, hvor han reklamerer for forskellige virksomheder.

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden reagerer på urimelige vilkår for dataindsamling

Forbrugerombudsmanden reagerer på urimelige vilkår for dataindsamling

En elektronikvirksomhed har haft brugervilkår, der har givet virksomheden ubegrænset adgang til at indsamle og overvåge data fra brugernes computere og enheder. Urimeligt, mente Forbrugerombudsmanden.

Persondata, E-handel og markedsføring

Virksomhedsejer politianmeldt for skjult reklame på Facebook

Virksomhedsejer politianmeldt for skjult reklame på Facebook

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt indehaveren af en virksomhed for skjult reklame på Facebook, da vedkommende i flere grupper har lavet opslag med kommercielt indhold, uden at det tydeligt fremgik, at der var tale om reklame. Læs mere om sagen i denne nyhed ‒ og bliv klogere på, hvad du skal være opmærksom på, når du reklamerer på blandt andet sociale medier.

E-handel og markedsføring

Datatilsynet i Bayern griber ind mod brugen af Mailchimp

Datatilsynet i Bayern griber ind mod brugen af Mailchimp

I en dugfrisk sag har datatilsynet i Bayern vendt tommelfingeren nedad til en virksomheds brug af den amerikanske nyhedsbrevstjeneste Mailchimp, fordi virksomheden ikke havde vurderet risikoen ved at bruge tjenesten. Læs med, og bliv klogere på betydningen af afgørelsen, forholdet til Schrems II-dommen og anbefalingerne om tredjelandsoverførsler.

Persondata, E-handel og markedsføring

Ændring af nationale krav til overvågning af medicinsk udstyr efter markedsføring

Ændring af nationale krav til overvågning af medicinsk udstyr efter markedsføring

Folketinget har vedtaget en ny lov, der bl.a. supplerer de danske regler om overvågning af medicinsk udstyr efter markedsføring. Reglerne gælder fra 26. maj 2021.

Life Science & Health Care, E-handel og markedsføring

Første fængselsstraf for skjult abonnement

Første fængselsstraf for skjult abonnement

Østre Landsret idømmer en direktør ubetinget fængselsstraf i to år og tre måneder for en abonnementsfælde. Forholdet blev politianmeldt af Forbrugerombudsmanden i 2016 som overtrædelse af straffelovens bestemmelse om bedrageri.

E-handel og markedsføring, Kontraktret

Tidligere direktør idømt fængselsstraf for abonnementsfælde

Tidligere direktør idømt fængselsstraf for abonnementsfælde

Østre Landsret har idømt en tidligere direktør en ubetinget fængselsstraf for bedrageri i forbindelse med en sag om abonnementsfælder for forbrugere.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Uberettiget brug af varemærker fører til varemærkekrænkelse, vildledning og ugyldige samtykker

Uberettiget brug af varemærker fører til varemærkekrænkelse, vildledning og ugyldige samtykker

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt en tysk leadvirksomhed for krænkelse af fire danske virksomheders varemærker i konkurrencer rettet mod danske forbrugere. Forbrugerombudsmanden vil derudover anmode de tyske myndigheder om at gribe ind over for leadvirksomhedens konkurrencer, som Forbrugerombudsmanden har vurderet som vildledende og i strid med det EU-retlige forbud mod urimelig handelspraksis.

E-handel og markedsføring

EU-Kommissionen har foretaget screening af websites med fokus på ''green washing''

EU-Kommissionen har foretaget screening af websites med fokus på ''green washing''

EU-Kommissionen og de nationale forbrugermyndigheder har offentliggjort resultaterne af den årlige screening af websites, som har til formål at identificere eventuelle overtrædelser af EU's forbrugerlovning på onlinemarkeder. Fokusområdet i år var ''green washing'', og resultatet har vist sig ikke at være alt for positivt.

E-handel og markedsføring

Forslag til "Digital Services Act Package" fremsat

Forslag til "Digital Services Act Package" fremsat

Europa-Kommissionen har præsenteret "the Digital Services Act Package", som er en del af Kommissionens strategi om at forny og opgradere reguleringen af de digitale markeder i EU. Læs mere om, hvad pakken indeholder, og hvad den vil betyde.

Konkurrenceret, EU-ret, E-handel og markedsføring

3 råd til at undgå juridiske faldgruber inden for influencer marketing

3 råd til at undgå juridiske faldgruber inden for influencer marketing

Influencer marketing er ikke et nyt begreb, men det er efterhånden blevet en markedsføringsmetode, som mange virksomheder benytter, og som dermed er blevet en hel industri i sig selv. Markedsføringsloven finder også anvendelse for influencer marketing. Det er derfor vigtigt, at din virksomhed kender de juridiske spilleregler, når I bruger influencere.

E-handel og markedsføring

Lala Berlin taber sag om markedsføring og import af tørklæder

Dagligvarekoncerns parallelimport af modetørklæder er af Sø- og Handelsretten kendt lovlig. Retten fandt det hverken sandsynliggjort, at de solgte tørklæder var varemærkeforfalskede, eller at sagsøger havde en rimelig grund til at modsætte sig fortsat salg og markedsføring. Sagen er principiel i forhold til markedsføring af parallelimporterede produkter.

Immaterialret, E-handel og markedsføring

Ophængning af reklamedug på stillads kræver vejmyndighedens tilladelse

Ophængning af reklamedug på stillads kræver vejmyndighedens tilladelse

Vejdirektoratet har i en udtalelse af 30. oktober 2020 fastslået, at en stilladsreklame kræver tilladelse efter vejlovens § 80, stk.1. Vejdirektoratet udtalte, at i og med det kræver vejmyndighedens tilladelse at opstille et stillads på offentlig vej, så omfatter denne tilladelse alt, hvad der har med det pågældende stillads at gøre.

E-handel og markedsføring, Fast ejendom og entreprise

Er din firmahjemmeside lovlig?

Er din firmahjemmeside lovlig?

Lovgivningen stiller en række krav til, hvordan man – specielt som erhvervsdrivende – indretter sin hjemmeside. Det er vigtigt, at du kender til disse regler, så din virksomhed undgår klagesager, negativ omtale og potentielle sanktioner.

Øvrige, E-handel og markedsføring

Skattestyrelsen kontrollerer på ny visse overførsler fra MobilePay

Skattestyrelsen kontrollerer på ny visse overførsler fra MobilePay

Efterhånden som anvendelsen af betalinger via de digitale tjenester er steget markant, har Skattestyrelsen intensiveret kontrollen på området.

Skatte- og afgiftsret, E-handel og markedsføring, Øvrige

Ny dom fra EU-Domstolen afklarer regler om oprindelsesmærkning af fødevarer

Ny dom fra EU-Domstolen afklarer regler om oprindelsesmærkning af fødevarer

EU-Domstolen har med en ny dom, C-485/18, konkluderet, at EU-reglerne om oprindelsesmærkning af fødevarer ikke er til hinder for supplerende nationale krav om mærkning af oprindelsesland og herkomststed.

E-handel og markedsføring

Ulovligt telefonsalg: Forbrugerombudsmanden politianmelder to energiselskaber

Ulovligt telefonsalg: Forbrugerombudsmanden politianmelder to energiselskaber

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt to energiselskaber for ulovligt telefonsalg. Igen. Det er nemlig ikke første gang, selskaberne overtræder loven. Samtidig er flere virksomheder, der har solgt data til energiselskaberne og dermed medvirket til de ulovlige opkald, også blevet politianmeldt.

E-handel og markedsføring

Nye vejledninger til influenters markedsføring af fødevarer

Nye vejledninger til influenters markedsføring af fødevarer

Fødevarestyrelsen har netop udgivet to vejledninger rettet mod virksomheder og influenter, der markedsfører fødevarer og foder.

E-handel og markedsføring

Ændring af AVMS-direktivet: Ny lovgivning for TV og medietjenester

Ændring af AVMS-direktivet: Ny lovgivning for TV og medietjenester

Med ikrafttrædelse fra den 1. juli 2020 og fremefter har Danmark implementeret Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2018/1808 af 14. november 2018 om ændring af direktivet af audiovisuelle medie-tjenester (AVMS-direktivet). AVMS-direktivet pålægger EU-medlemsstaterne en række minimums-standarder for audiovisuelle medier og gælder både for traditionelt TV og TV-lignende on demand-tjenester samt videodelingsplatforme. Det ændrede AVMS-direktiv skal være implementeret i EU-medlemsstaternes nationale lovgivning senest den 19. september 2020.

E-handel og markedsføring, Øvrige

Forbrugerombudsmanden: Tavshedsklausuler i forbrugeraftaler er ugyldige

Forbrugerombudsmanden: Tavshedsklausuler i forbrugeraftaler er ugyldige

Forbrugerombudsmanden har netop vurderet, at det er i strid med god skik for finansielle virksomheder at betinge et forlig af en tavshedsklausul, når forliget er indgået mellem virksomheden og en forbruger.

E-handel og markedsføring, Kontraktret, Øvrige

Nye retningslinjer og mærkningsordning for el-produkter

Nye retningslinjer og mærkningsordning for el-produkter

Forbrugerombudsmanden har sammen med en række branche- og interesseorganisationer fastlagt retningslinjer for, hvornår og hvordan et el-produkt må markedsføres som ”grønt” eller ”klimavenligt”. Derudover indeholder retningslinjerne en mærkningsordning, de

E-handel og markedsføring, Energi og forsyning

Ny lov om håndhævelse af P2B-forordningen vedtaget

Ny lov om håndhævelse af P2B-forordningen vedtaget

Platform to business-forordningen (P2B-forordningen), som træder i kraft den 12. juli 2020, skal sikre en fair og forudsigelig onlinehandel på digitale platforme. For at sikre overholdelsen af de ...

E-handel og markedsføring

Øgede sanktioner og mulighed for blokering af websites, der sælger farlige produkter til Danmark

Øgede sanktioner og mulighed for blokering af websites, der sælger farlige produkter til Danmark

Den 4. juni vedtog Folketinget ny lovgivning, som gør det muligt at blokere online-forhandlere, som ikke overholder de danske regler om ...

E-handel og markedsføring

E-handel med fødevarer – hvilke produktoplysninger kan og skal man give forbrugerne?

E-handel med fødevarer – hvilke produktoplysninger kan og skal man give forbrugerne?

COVID-19-krisen har ført til øget online-salg af fødevarer. Uanset om man markedsfører fødevarer fra en fysisk butik eller via internettet, er der en lang ræ...

E-handel og markedsføring

E-handel med fødevarer – hvad er virksomhedens ansvar?

E-handel med fødevarer – hvad er virksomhedens ansvar?

COVID-19-krisen har ført til øget online-markedsføring af fødevarer. Uanset om man markedsfører fødevarer fra en fysisk butik eller via internettet, er der en lang række krav i fø...

E-handel og markedsføring

Rekordstor bøde for overtrædelse af spamforbuddet via e-Boks

Rekordstor bøde for overtrædelse af spamforbuddet via e-Boks

Fibernetselskab overtrådte markedsføringslovens spamforbud ved at få tre kommuner til at sende markedsføringsbreve til en lang række borgere via e-Boks. Tre kommuner har sendt ...

E-handel og markedsføring

Målrettet markedsføring af lån til hasardspillere var i strid med god markedsføringsskik

Målrettet markedsføring af lån til hasardspillere var i strid med god markedsføringsskik

Det var brud på princippet om god markedsføringsskik, da en virksomhed på Facebook målrettede markedsføring af virksomhedens låneportal mod personer, ...

E-handel og markedsføring

Nu bliver det sværere at markedsføre sig via cookies

Nu bliver det sværere at markedsføre sig via cookies

Med en ny principiel afgørelse og vejledning fastslår Datatilsynet, at indsamling af data via cookies ofte vil udgøre personoplysninger. Hvis der er tale om personoplysninger, skal ...

E-handel og markedsføring, Persondata

Målrettet markedsføring (targeted advertising) på Facebook var ulovlig

Målrettet markedsføring (targeted advertising) på Facebook var ulovlig

Forbrugerombudsmanden har vurderet, at en virksomhed handlede i strid med god markedsføringsskik ved at målrette sin markedsføring for lån mod personer med interesse for spil. Det er første gang, Forbrugerombudsmanden har fundet målrettet markedsføring på Facebook ulovlig.

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt influencers for skjult reklame

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt influencers for skjult reklame

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt 4 influencers på baggrund af en undersøgelse af 37 influencers opslag på sociale medier for overtrædelse af markedsføringslovens forbud...

E-handel og markedsføring

Skærpede krav til sikkerhed ved online-betalinger træder i kraft efter sommerferien

Skærpede krav til sikkerhed ved online-betalinger træder i kraft efter sommerferien

Den 14. september 2019 træder nye regler i kraft i relation til betalingsløsninger på e-handelssites. De nye regler medfører blandt andet, at der stilles krav om...

E-handel og markedsføring

Brug af undtagelse tilsidesat: Mundtlig aftale blev erklæret uden virkning

Brug af undtagelse tilsidesat: Mundtlig aftale blev erklæret uden virkning

Nyt fra Klagenævnet for Udbud: Den 24. april 2019 afsagde klagenævnet kendelse i sagen Sagemcom Energy & Telecom SAS mod Vores Elnet A/S. Her blev en klage over usagligheden...

E-handel og markedsføring

Hvornår er abonnementssalg en fælde?

Hvornår er abonnementssalg en fælde?

Forbrugerombudsmanden har siden 2016 haft stort fokus på onlinesalg af abonnementer og de klassiske abonnementsfælder. Ligeledes er emnet højaktuelt og i offentlighedens søgelys. Senest har ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden offentliggør guide til webshops med abonnementsløsninger

Forbrugerombudsmanden offentliggør guide til webshops med abonnementsløsninger

Forbrugerombudsmanden har netop offentliggjort en guide til brug for webshops, der tilbyder produkter på abonnementsvilkår. Guiden er en direkte konsekvens af, at ...

E-handel og markedsføring

Rekordstor bøde for overtrædelse af spamforbud

Rekordstor bøde for overtrædelse af spamforbud

Institut for Personaleudvikling ApS er af Københavns Byret blevet idømt en bøde på 800.000 kr. for overtrædelse af spamforbuddet i mere end 38.500 tilfælde. Kursusvirksomheden, der gik konkurs ...

E-handel og markedsføring

Ny virksomhedsguide om e-handel i EU

Ny virksomhedsguide om e-handel i EU

Erhvervsstyrelsen har offentliggjort en virksomhedsguide om e-handel, som er udarbejdet af partner i Bird & Bird, Anders Wernblad. Virksomhedsguiden har til formål at vejlede virksomheder, der driver - eller ...

E-handel og markedsføring

Højesteret skærper bødeniveauet for overtrædelse af markedsføringslovens regler om forbrugerkreditaftaler

Højesteret skærper bødeniveauet for overtrædelse af markedsføringslovens regler om forbrugerkreditaftaler

Højesteret har i to nye afgørelser skærpet bødeniveauet for overtrædelse af markedsføringslovens oplysningskrav i forbindelse med ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmandens nye vejledning om spam

Forbrugerombudsmandens nye vejledning om spam

Den 20. december 2018 offentliggjorde Forbrugerombudsmanden en ny vejledning om spamforbuddet i markedsføringslovens § 10. Den nye vejledning afløser den tidligere fra 2002. Vi har i Bech-Bruun ...

E-handel og markedsføring

Virksomheders brug af sociale medier i forbindelse med markedsføring

Virksomheders brug af sociale medier i forbindelse med markedsføring

Det har længe været kendt, at virksomheder ikke uopfordret kan sende e-mailmarkedsføring til forbrugerne uden forudgående samtykke. I takt med udvikling af de sociale medier, ...

E-handel og markedsføring

E-handel: Er din virksomhed forberedt på de nye regler om geoblokering?

E-handel: Er din virksomhed forberedt på de nye regler om geoblokering?

Den 3. december 2018 træder EU-forordningen om geoblokering i kraft. "Geoblokering" dækker over diskriminerende praksis, som forhindrer e-handelskunder i at få adgang ...

E-handel og markedsføring, Konkurrenceret

Slut med diskrimination ved salg på nettet

Slut med diskrimination ved salg på nettet

Fra den 3. december 2018 må webshops ikke blokere eller begrænse adgangen for udenlandske besøgende inden for EU. Priser, købsbetingelser og betalingsmuligheder må heller ikke være forskellige på ...

E-handel og markedsføring

EU på vej mod ét marked – forbud mod geo-blocking træder i kraft den 3. december 2018

EU på vej mod ét marked – forbud mod geo-blocking træder i kraft den 3. december 2018

Det indre marked i EU, hvor varer og ydelser flyder frit fra land til land, har i virkeligheden aldrig været ét fælles marked, som man ellers skulle tro. ...

E-handel og markedsføring

Ny spamvejledning sendt i høring

Ny spamvejledning sendt i høring

Et nyt udkast til Forbrugerombudsmandens spamvejledningen er sendt i høring. Udkastet er i høring hos forskellige interessenter indtil den 26. oktober 2018. Den endelige vejledning forventes offentliggjort kort tid ...

E-handel og markedsføring

Datatilsynet offentliggør de spørgsmål der stilles på tilsyn

Datatilsynet offentliggør de spørgsmål der stilles på tilsyn

Datatilsynet har for nyligt offentliggjort de spørgeskemaer, der i den seneste tid har været brugt ved tilsyn. Spørgsmålene illustrerer, hvad man som virksomhed skal være forberedt ...

E-handel og markedsføring

Skjult reklame: Nye budskaber og fortsat fokus fra Forbrugerombudsmanden

Skjult reklame: Nye budskaber og fortsat fokus fra Forbrugerombudsmanden

I forbindelse med et informationsmøde for nyligt kom Forbrugerombudsmanden med en række nye budskuber om skjult reklame. Forbrugerombudsmanden kan konstatere, at reklameopslag ...

E-handel og markedsføring

Markedsføring på sociale medier: Notifikationer på Facebook er også spam

Markedsføring på sociale medier: Notifikationer på Facebook er også spam

Det er næppe nyt for de fleste virksomheder, at e-mailmarkedsføring kræver samtykke. Men mange glemmer måske, at markedsføringslovens spamforbud rækker ud over klassisk...

E-handel og markedsføring

Invitationer via Facebook-notifikationer er omfattet af spam-forbud

Invitationer via Facebook-notifikationer er omfattet af spam-forbud

Forbrugerombudsmanden har vurderet, at virksomheders brug af Facebook-funktionen ”Inviter til side”, som sender notifikationer til Facebook-brugere, er omfattet af markedsfø...

E-handel og markedsføring, Øvrige

Ny EU-forordning forbyder geoblocking

Ny EU-forordning forbyder geoblocking

EUs forordning om geoblocking (2018/302) af 28. februar 2018 træder i kraft den 3. december 2018. Den nye forordning, som vil finde direkte anvendelse i Danmark, skal fjerne hindringer for e-handel ved at forbyde...

E-handel og markedsføring

Ulovligt at medarbejdere laver skjult reklame på Facebook

Ulovligt at medarbejdere laver skjult reklame på Facebook

En virksomhed markedsførte sig selv ved, at medarbejdere og brugere af virksomhedens hjemmeside delte deres annoncer fra hjemmesiden på Facebook efter aftale med virksomheden. ...

Ansættelses- og arbejdsret, E-handel og markedsføring

Micro-influencers: Sådan overholder du forbuddet mod skjult reklame

Micro-influencers: Sådan overholder du forbuddet mod skjult reklame

Micro-influencers er det nyeste skud på stammen inden for markedsføring på sociale medier. En micro-influencer er en person, der er aktiv på de sociale medier, men som ikke har ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Realkreditinstitut idømt millionbøde for at vildlede forbrugere

Realkreditinstitut idømt millionbøde for at vildlede forbrugere

I en ny afgørelse fra Østre Landsret er Totalkredit idømt en rekordstor bøde på DKK 3 millioner for overtrædelse af markedsføringsloven. Realkreditinstituttet havde over en årr...

E-handel og markedsføring

Andet udkast til kinesisk e-handelslov offentliggjort

Andet udkast til kinesisk e-handelslov offentliggjort

The National People’s Congress Standing Committee har nu offentliggjort andet udkast til den kinesiske e-handelslov. Udkastet indeholder bl.a. følgende punkter: Lovens anvendelsesområde...

E-handel og markedsføring

Når overvågning af medarbejdere ikke er en krænkelse af privatlivets fred

Når overvågning af medarbejdere ikke er en krænkelse af privatlivets fred

En principiel afgørelse fra februar 2018 fra Den Europæiske Menneskerettighedsdomstol kaster fornyet lys over rammerne for overvågning af ansatte. Ifølge afgørelsen var ...

E-handel og markedsføring

Landsretten stadfæster: Virksomheder tildelt bøder for at oplyse priser uden moms

Landsretten stadfæster: Virksomheder tildelt bøder for at oplyse priser uden moms

Landsretten har for nyligt stadfæstet en dom om overtrædelse af markedsføringslovens regler om korrekt oplysning af pris, når markedsføringen er rettet mod ...

E-handel og markedsføring

Nye regler for markedsføring af ejendomsfonde

Nye regler for markedsføring af ejendomsfonde

Forvaltere af alternative investeringsfonde (FAIF'ere) er underlagt særlige regler, når de markedsfører ejendomsfonde, som er alternative investeringsfonde, såkaldte "ejendoms-AIF'ere". Markedsfø...

E-handel og markedsføring, Øvrige

Markedsføring af 1.000 megabit bredbåndsforbindelse var vildledende

Markedsføring af 1.000 megabit bredbåndsforbindelse var vildledende

Forbrugerombudsmanden har d. 18. dec. 2017 udtalt, at en internetleverandørs markedsføring af 1.000 megabit var vildledende, da leverandøren ikke tydeligt nok gjorde opmærksom p...

E-handel og markedsføring

Ny version af Forbrugerombudsmandens råd til influenter om skjult reklame

Ny version af Forbrugerombudsmandens råd til influenter om skjult reklame

Forbrugerombudsmanden har netop udsendt reviderede anbefalinger til influenter, fx bloggere og youtube-stjerner, som skal hjælpe dem med at overholde forbuddet mod skjult ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden: “7 ÅRS-GARANTIEN” var vildledende

Forbrugerombudsmanden: “7 ÅRS-GARANTIEN” var vildledende

Et større finansieringsselskab har efter dialog med Forbrugerombudsmanden besluttet at ændre navnet på deres "7-ÅRS GARANTI", som blev tilbudt i forbindelse med finansiering af bilkøb...

E-handel og markedsføring

Julekort pr. e-mail?

Julekort pr. e-mail?

Overvejer du at sende årets julekort til kunderne via e-mail, bør du få styr på reglerne først. Det er nemlig kun lovligt at sende elektronisk julekort ud i særlige situationer. Vi giver et overblik over reglerne...

E-handel og markedsføring

Fyrværkeri må ikke markedsføres med før- og nu-priser

Fyrværkeri må ikke markedsføres med før- og nu-priser

Det er i strid med markedsføringsloven, når virksomheder reklamerer med før- og nu-priser, når varen ikke har været solgt til normalpris over en længere periode. Virksomheder kan...

E-handel og markedsføring

Virksomhed blev erstatningsansvarlig for brug af håndboldspilleres billeder

Virksomhed blev erstatningsansvarlig for brug af håndboldspilleres billeder

Virksomheder skal passe på, hvilke billeder de bruger i forbindelse med markedsføring på deres websites og de sociale medier. Bet25 blev af Sø- og Handelsretten i løbet ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Ny markedsføringslov – hvilken betydning har den for din virksomhed?

Ny markedsføringslov – hvilken betydning har den for din virksomhed?

Den nye markedsføringslov træder i kraft 1. juli 2017 og erstatter dermed den nuværende lov. Lovens opdeling og en række paragraffer er ændret, men langt størstedelen af ...

E-handel og markedsføring

Datingsiden Single.dk idømt bøde på 50.000 kroner

Datingsiden Single.dk idømt bøde på 50.000 kroner

Retten i Viborg har idømt Babel ApS, der er selskabet bag siden single.dk, en bøde på 50.000 kroner for vildledning i forbindelse med markedsføringen af et såkaldt Guldmedlemskab. Det meddeler ...

E-handel og markedsføring

Vilkårsændringer – pas på!

Vilkårsændringer – pas på!

I abonnementsaftaler og andre løbende aftaler har virksomheder fra tid til anden behov for at justere sine priser, gebyrer, betalingsvilkår osv., fx i forbrugeraftaler om alt fra tele, internet og magasiner til energi...

E-handel og markedsføring

Forbrugernes ret til at fortryde dele af deres onlinekøb skal aftales klart med netbutikken

Forbrugernes ret til at fortryde dele af deres onlinekøb skal aftales klart med netbutikken

Forbrugerombudsmanden fastslår i et nyt notat, at forbrugere kan fortryde dele af deres onlinekøb, men kun hvis det er aftalt med netbutikken. Giver ...

E-handel og markedsføring

Den nye markedsføringslov

Den nye markedsføringslov

Den nye markedsføringslov er nu trådt i kraft. Her er de 10 væsentligste nyheder, du skal kende: 1. "Intet nyt-nyheden" Det absolut vigtigste at vide om den nye markedsføringslov er, at den ikke indeholder ...

E-handel og markedsføring

Nye retningslinjer for prismarkedsføring

Nye retningslinjer for prismarkedsføring

Den 1. september 2017 træder de reviderede retningslinjer for prismarkedsføring i kraft. De indeholder en række præciseringer, der primært har fokus på at styrke beskyttelsen mod vildledende ...

E-handel og markedsføring

Totalkredit får millionbøde for vildledende markedsføring

Totalkredit får millionbøde for vildledende markedsføring

Københavns byret afsagde onsdag den 1. juni 2017 dom i en sag omhandlende, hvorvidt Totalkredit havde overtrådt markedsføringslovens § 3 om vildledende markedsføring i forbindelse med ...

E-handel og markedsføring

Charge back-reglen kan ikke altid anvendes ved manglende levering af online-købte varer

Charge back-reglen kan ikke altid anvendes ved manglende levering af online-købte varer

Varemærkeforfalskede sko, som var købt på internettet men tilbageholdt af SKAT, kunne ikke anses for leveret. Trods klar retsstilling i lovtekst fik køber ...

E-handel og markedsføring

Hvornår er sammenlignende reklame i strid med markedsføringsloven?

Hvornår er sammenlignende reklame i strid med markedsføringsloven?

Netto har lavet en reklame, der sammenligner Netto med Matas på en meget tydelig måde - noget som relativt sjældent ses i Danmark. Reklamen har vagt stor opsigt hos særligt ...

E-handel og markedsføring

Politianmeldelse for abonnementsfælder

Politianmeldelse for abonnementsfælder

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt tre virksomheder for abonnementsfælder. De tre virksomheder er anmeldt for overtrædelse af forbuddet mod vildledende markedsføring. Virksomhederne CM Network A/S, ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden fjerner usikkerhed vedr. fortolkning af forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesretten

Forbrugerombudsmanden fjerner usikkerhed vedr. fortolkning af forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesretten

Foreningen for Dansk Internethandel (FDIH) har den 9. november 2016 rettet henvendelse til Forbrugerombudsmanden med henblik på at få ...

E-handel og markedsføring

Microsoft Danmark handler i strid med god markedsføringsskik

Microsoft Danmark handler i strid med god markedsføringsskik

En tvungen opdatering til styresystemet Windows 10 viste sig at være ulovlig. Dette vurderer Forbrugerombudsmanden efter at have modtaget klager fra utilfredse forbrugere. Brugere af ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden har anlagt sag mod ViaBill

Forbrugerombudsmanden har anlagt sag mod ViaBill

Forbrugerombudsmanden har anlagt sag mod låneudbyderen ViaBill ved Sø- og Handelsretten for ulovligt at hæve et gebyr på 39 kr. på forbrugernes konti, hvis forbrugerne ikke betalte deres månedlige...

E-handel og markedsføring

Den nye markedsføringslov er nu vedtaget

Den nye markedsføringslov er nu vedtaget

Den 25. april 2017 blev lovforslaget til den nye markedsføringslov endeligt vedtaget, og loven er nu en realitet. Den nye markedsføringslov træder i kraft den 1. juli 2017. Vedtagelsen af den nye markedsf...

E-handel og markedsføring

Kommissionen sætter fokus på brug af pris-algoritmer i e-handel

Kommissionen sætter fokus på brug af pris-algoritmer i e-handel

Kommissionen opfordrer virksomheder, der er aktive inden for e-handel, til at sikre sig, at konkurrencereglerne overholdes ved udvikling og brug af pris-algoritmer...

E-handel og markedsføring, EU-ret, Konkurrenceret

Pensionsselskabs omvalgsbreve var i strid med god skik

Pensionsselskabs omvalgsbreve var i strid med god skik

Sampension havde sendt et omvalgsbrev til en alvorlig syg kunde med anbefaling om at skifte pensionsordning, uden at der var foretaget en vurdering af kundens individuelle forhold. Det var i strid...

E-handel og markedsføring

Energiselskaber har vildledt forbrugerne i forbindelse med telefonsalg og prismarkedsføring

Energiselskaber har vildledt forbrugerne i forbindelse med telefonsalg og prismarkedsføring

Siden sommeren 2016 har Forbrugerombudsmanden behandlet en række klager over energiselskaber og har i den forbindelse vurderet, at 7 energiselskaber har ...

E-handel og markedsføring

Profil Optik får bøde på DKK 140.000 for at vildlede forbrugerne

Profil Optik får bøde på DKK 140.000 for at vildlede forbrugerne

Profil Optik får en både på DKK 140.000 efter Forbrugerombudsmanden valgte at politianmelde kæden for en udsalgskampagne, som var vildledende for forbrugerne. Helt konkret ...

E-handel og markedsføring

MediaXpress A/S vedtager bøde for skjult reklame

MediaXpress A/S vedtager bøde for skjult reklame

Forbrugerombudsmanden anmeldte i april 2015 MediaXpress og chefredaktøren på baggrund af en klage over, at medievirksomheden havde overtrådt markedsføringslovens forbud mod skjult reklame i to tilf...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden politianmelder firma for markedsføring af pre-owned iPhones som nye

Forbrugerombudsmanden politianmelder firma for markedsføring af pre-owned iPhones som nye

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt et dansk firma for overtrædelse af markedsføringslovens regler om vildledende reklame, idet de blandt andet har ...

E-handel og markedsføring

Kan en producent forbyde en forhandler at sælge producentens varer online?

Kan en producent forbyde en forhandler at sælge producentens varer online?

Det ses undertiden, at erhvervsdrivende er interesserede i at begrænse salget af deres produkter online af flere forskellige årsager. Dette er imidlertid ikke tilladt, med ...

E-handel og markedsføring, Konkurrenceret

Ny markedsføringslov – betænkningsafgivelse udskudt på ubestemt tid

Ny markedsføringslov – betænkningsafgivelse udskudt på ubestemt tid

Vedtagelsen af den nye markedsføringslov afventer lige nu, at Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget afgiver betænkning. Der var frist for betænkningsafgivelsen den 23. februar...

E-handel og markedsføring

Valg af Google Adwords

Valg af Google Adwords

En ny dom fra Sø- og Handelsretten slår fast, at det ikke er berettiget at anvende en konkurrents firmanavn og forretningskendetegn som Google Adword, og at man risikerer at skulle betale erstatning til konkurrenten, hvis man ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Hvem har ansvaret ved køb og brug af leads?

Hvem har ansvaret ved køb og brug af leads?

Det er i stigende grad populært blandt virksomheder at købe og gøre brug af leads – kontaktoplysninger og samtykke til markedsføring, indsamlet af marketings- eller kommunikationsbureauer. TDC A/S og marketingbureauet We Love Leads er blevet idømt bøder på hver 10.000 kr. for ulovligt telefonsalg til to forbrugere. Dommen slår fast, at både virksomheder, der køber og bruger leads og et eventuelt marketingbureau, der indhenter de pågældende leads, har et ansvar for, at disse er gyldige.

E-handel og markedsføring

Kendt kviklånsudbyder skal betale 300.000 kr. i bøde

Kendt kviklånsudbyder skal betale 300.000 kr. i bøde

En stor kviklånsudbyder blev af Forbrugerombudsmanden anmeldt til politiet for at angive urigtige oplysninger på sin hjemmeside. Dette har resulteret i en bøde på 300.000 kr., bl.a. fordi ...

E-handel og markedsføring

”Nej tak”-ordningen ændres pr. 1. januar 2017

”Nej tak”-ordningen ændres pr. 1. januar 2017

Forbrugerombudsmanden har sammen med aktørerne i branchen evalueret retningslinjerne for ”nej-tak”-ordningerne. Det betyder blandt andet, at ”nej tak”-klistermærkerne til postkasserne ...

E-handel og markedsføring

Taxaselskab idømt stor bøde for spam

Taxaselskab idømt stor bøde for spam

Retten på Frederiksberg har for nylig idømt Taxaselskabet Taxa 4x35 en stor bøde for overtrædelse af spamforbuddet i markedsføringsloven. Taxaselskabet udsendte en sms til over 27.000 telefonnumre med den...

E-handel og markedsføring

Målrettet markedsføring på Facebook ved brug af LinkedIn-kontakters e-mailadresser

Målrettet markedsføring på Facebook ved brug af LinkedIn-kontakters e-mailadresser

Forbrugerombudsmanden er blevet bedt om at tage stilling til, om virksomheder lovligt har mulighed for at benytte sig af e-mailadresser fra det sociale netværk ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden politianmelder Ford for skjult reklame

Forbrugerombudsmanden politianmelder Ford for skjult reklame

Ford Motor Company A/S er blevet politianmeldt for at overtræde markedsføringslovens forbud mod skjult reklame. Baggrunden herfor er, at kendte mennesker, der alle er Ford ambassadører og...

E-handel og markedsføring

Julekonkurrencer og markedsføringsloven

Julekonkurrencer og markedsføringsloven

Det kan være lovligt at præmiere en forbruger for at give samtykke til at modtage markedsføring gennem deltagelse i en konkurrence. Det kræver dog, at I som virksomhed overholder de nærmere ...

E-handel og markedsføring

Skal prisen angives med eller uden moms?

Skal prisen angives med eller uden moms?

Mange virksomheder har fortsat problemer med at oplyse de rigtige priser. Skal prisen angives med moms eller uden moms? For at afhjælpe eventuelle tvivlsspørgsmål har Forbrugerombudsmanden udarbejdet en "...

E-handel og markedsføring

(U)lovlig linkning – den første nationale sag efter GS Media

(U)lovlig linkning – den første nationale sag efter GS Media

Det er ikke lang tid siden, der fra EU-domstolens side blev afsagt dom i sagen om GS Media (se vores omtale af dommen her) – en sag som i den grad har delt vandene blandt fagfolk. ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden politianmelder 7-Eleven og House of Prince

Forbrugerombudsmanden politianmelder 7-Eleven og House of Prince

Forbrugerombudsmanden har valgt at politianmelde de 2 selskaber, idet Butikskæden 7-Eleven og tobaksproducenten House of Prince efter Forbrugerombudsmandens opfattelse har reklameret ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden skærper indsatsen mod abonnementsfælder

Forbrugerombudsmanden skærper indsatsen mod abonnementsfælder

Nettet bugner med fristende tilbud på "gratis prøvepakker" til mellem 1-50 kr. samt usædvanligt gode tilbud. I mange tilfælde er der imidlertid tale om abonnementsfælder, og det er ...

E-handel og markedsføring

Markedsføringen fra butikken Normal er vildledende

Markedsføringen fra butikken Normal er vildledende

Normal A/S kunne ikke dokumentere, at de solgte en række produkter billigere end konkurrenterne Normalt har forbrudt sig mod bestemmelserne i markedsføringslovens § 3, ved at ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Totalkredit

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Totalkredit

Tidligere i år var der meget omtale af Totalkredit og markedsføringen af deres lån med faste ydelser. Dette har nu resulteret i en politianmeldelse for at have forbrudt sig mod bestemmelserne ...

E-handel og markedsføring

Ny markedsføringslov bliver mere enkel

Ny markedsføringslov bliver mere enkel

Nyt lovforslag til markedsføringsloven er sendt i høring. Forslaget lægger sig tæt op af det forslag markedsføringsudvalget afleverede til Erhvervs- og Vækstministeren i juni. Vi gennemgår her hovedtr...

E-handel og markedsføring

Internetmedier under pres efter ny EU-afgørelse

Internetmedier under pres efter ny EU-afgørelse

Den seneste afgørelse i rækken af sager om forholdet mellem brugen af hyperlinks og ophavsretten bekræfter tidligere praksis og supplerer den med ny formodningsregel, der kan true visse ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Forbrugerombudsmanden – Opfordring til at skrive positive anmeldelser er ulovligt.

Forbrugerombudsmanden – Opfordring til at skrive positive anmeldelser er ulovligt.

Et dansk rejsebureaue handlede i strid med markedsføringsloven ved at opfordre kunder til at skrive positive brugeranmeldelser mod at deltage i en konkurrence om...

E-handel og markedsføring

Det juridiske kompas i shitstorms

Det juridiske kompas i shitstorms

Sociale medier og websites, såsom Facebook og Trustpilot, bliver i stigende grad brugt til at dele oplevelser og meninger om bestemte virksomheder eller deres produkter. Særligt på Facebook har visse beretninger ...

E-handel og markedsføring, Øvrige

Bloggeres markedsføring, pas på faldgruberne

Bloggeres markedsføring, pas på faldgruberne

Som virksomhed bør du ikke ukritisk lade bloggere markedsføre dine produkter på de sociale medier og vær varsom med at linke til deres billeder og tekster. SKJULT REKLAME Det er efterhånden ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Forbud mod udlejning af boder til sælgere af kopiprodukter

Forbud mod udlejning af boder til sælgere af kopiprodukter

EU-Domstolen afsagde d. 7. juli 2016 dom i et præjudicielt søgsmål vedrørende udstedelse af påbud til en forpagter af markedshaller, som udlejede boder, hvorfra nogle af lejerne solgte ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Når du markedsfører via blogs

Når du markedsfører via blogs

Hvad skal du som virksomhed være opmærksom på, når du vælger at markedsføre dine produkter via blogs? Der er flere faldgruber, som er vigtige at være opmærksomme på og som let kan resultere i et dårligt image ...

E-handel og markedsføring

Forslag til ny markedsføringslov

Forslag til ny markedsføringslov

Erhvervs- og Vækstministeren har offentliggjort en rapport med anbefalinger til ændringer af den nuværende markedsføringslov og udkast til en ny markedsføringslov. Lovforslaget sendes nu i høring og forventes at...

E-handel og markedsføring

Internationale retningslinjer for brugeranmeldelser

Internationale retningslinjer for brugeranmeldelser

Brugeranmeldelser bliver i stadigt stigende omfang brugt som udgangspunkt, når forbrugere skal handle. Virksomhedernes lovprisning af egne produkter er ikke længere nok til, at forbrugerne føler ...

E-handel og markedsføring

Nyt direktiv øger beskyttelsen af virksomheders forretningshemmeligheder og knowhow

Nyt direktiv øger beskyttelsen af virksomheders forretningshemmeligheder og knowhow

Den 27. maj 2016 blev forslaget til direktiv om beskyttelse af fortrolig knowhow og forretningshemmeligheder, mod uretmæssig erhvervelse, brug og videregivelse, ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Bilimportør idømt bøde på 100.000 kr. for manglende kreditoplysninger

Bilimportør idømt bøde på 100.000 kr. for manglende kreditoplysninger

I september 2015 anmeldte Forbrugerombudsmanden bilimportøren FCA Danmark A/S for overtrædelse af markedsføringsloven i forbindelse med udbud af billån til forbrugere. Det ...

E-handel og markedsføring

EU-Domstolen skal tage stilling til lovligheden af begrænsninger af onlinesalg

EU-Domstolen skal tage stilling til lovligheden af begrænsninger af onlinesalg

Oberlandesgericht Frankfurt a.M. ("OLG Frankfurt") har stillet præjudicielle spørgsmål til EU-Domstolen om producenters mulighed for at begrænse forhandleres salg via ...

E-handel og markedsføring

Nyt fælles nordisk standpunkt om skjult reklame

Nyt fælles nordisk standpunkt om skjult reklame

Det skal være lettere for forbrugere at vide, hvornår de bliver udsat for reklame. Derfor har de nordiske forbrugerombudsmænd netop udsendt et fælles nordisk standpunkt om skjult reklame. De ...

E-handel og markedsføring

City 2 betaler bøde for vildledende kampagne

City 2 betaler bøde for vildledende kampagne

Centerforeningen City 2 har vildledt forbrugerne i en kampagne for momsfri weekend i butikscentret. Nu betaler foreningen en bøde på 280.000 kroner. Centerforeningen City 2 betaler en bøde for i en ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombundsmanden – Teleselskaber har vildledt om hastigheder på bredbånd

Forbrugerombundsmanden – Teleselskaber har vildledt om hastigheder på bredbånd

TDC, Telia og Telenor har vildledt forbrugerne om hastigheden på bredbånd. Forbrugerombudsmanden har bedt teleselskaberne om at ændre deres markedsføring. Det ...

E-handel og markedsføring

Ny opdatering af e-handelsguide

Ny opdatering af e-handelsguide

Den 1. januar 2016 blev der offentliggjort en opdateret udgave af Erhvervsstyrelsens e-handelsguide. E-handelsguiden henvender sig særligt til den erhvervsdrivende, som ønsker at søge ud over Danmarks grænser med ...

E-handel og markedsføring

EU-kommissionens forslag til ændring af ophavsretten for onlineindholdstjenester

EU-kommissionens forslag til ændring af ophavsretten for onlineindholdstjenester

På nuværende tidspunkt kan rettighedshavere af onlineindholdstjenester inden for EU lovligt forhindre deres abonnenter i at få adgang til og benytte abonnementerne ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Dealsite politianmeldt for at vildlede kunder

Dealsite politianmeldt for at vildlede kunder

Dealsitet Dealhunter A/S har vildledt forbrugerne i markedsføringen af fire deals. Forbrugerombudsmanden politianmelder nu dealsitet. Sagen kort Dealhunter har i fire tilfælde reklameret med, at ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden politianmelder Zalando for spam

Forbrugerombudsmanden politianmelder Zalando for spam

Zalando har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse i 173 tilfælde over for i alt 18 forbrugere overtrådt markedsføringslovens forbud mod spam. Forbrugerombudsmanden har derfor politianmeldt ...

E-handel og markedsføring

Reklamefilm for lån udløser bøde til D:E:R

Reklamefilm for lån udløser bøde til D:E:R

Låneudbyderen D:E:R har i en reklamefilm for lån ikke givet forbrugerne de lovpligtige kreditoplysninger på en tilstrækkelig fremtrædende måde. Det udløser en bøde på 38.400 kroner. ...

E-handel og markedsføring

IP update

Nyhedsbrevet omhandler et udpluk af de lovgivningsmæssige tiltag samt afgørelser, der har været på det IP- og IT-retlige område i perioden 1. november 2015 – 15. januar 2016 Du kan læse om nyheder inden for følgende områ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret, Persondata

Datatilsynet kritiserer webshops autofill-funktion

Datatilsynet kritiserer webshops autofill-funktion

Et stigende antal webshops tilbyder, at kunden automatisk kan få udfyldt kontaktinformationsfelterne i forbindelse med en handel ved blot at indtaste enten sit telefonnummer eller sin e-mail. Men if...

E-handel og markedsføring

Indsamling af kunders betalingsoplysninger er ulovligt

Indsamling af kunders betalingsoplysninger er ulovligt

Forbrugerombudsmanden udtaler, at virksomheders indsamling af oplysninger om, hvor deres kunder handler, og hvad de køber, er ulovlig. Betalingstjenestelovens § 85, stk. 3 indeholder et ...

E-handel og markedsføring, Persondata

Ny online klageportal og krav til webbutikker.

Ny online klageportal og krav til webbutikker.

Alle webbutikker – i Danmark og i EU – skal fremover linke til den fælleseuropæiske online klageportal ”ODR-platformen” (Online Dispute Resolution/online klageløsning). Den er tilgæ...

E-handel og markedsføring

Politianmeldt for indlæg på Instagram

Politianmeldt for indlæg på Instagram

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt tandpastaproducenten Unilever og mediebureauet MemeCph for at stå bag skjult reklame på en sangerindes Instagram-profil. Det skriver Forbrugerombudsmanden på sin ...

E-handel og markedsføring

Ny praksis om værdiforringelse ved nethandelskøb

Ny praksis om værdiforringelse ved nethandelskøb

Manglende oplysning af fortrydelsesbetingelser giver forbrugeren ret til fuld tilbagebetalingssum, hvis købet fortrydes inden 14 dage. Hvornår kan netforhandlere trække væ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden politianmelder Telenor for vildledende markedsføring af mobiltilbud

Forbrugerombudsmanden politianmelder Telenor for vildledende markedsføring af mobiltilbud

Forbrugerombudsmanden har valgt at politianmelde teleselskabet Telenor for ikke at have oplyst mindsteprisen i sin markedsføring af et mobiltilbud...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden: Nøgenhed i markedsføringen af filmen “Klovn Forever” var OK

Forbrugerombudsmanden: Nøgenhed i markedsføringen af filmen “Klovn Forever” var OK

Forbrugerombudsmanden har i alt modtaget 28 klager over markedsføringen af filmen ”Klovn Forever”. Klagerne har angiveligt omhandles udtrykket i ...

E-handel og markedsføring

Virksomhed politianmeldt for at vise ulovlige reklamer

Virksomhed politianmeldt for at vise ulovlige reklamer

Man skal være opmærksom på hvad man vælger at reklamere for. Det har et pizzaria måtte sande efter det er blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden. Et Pizzaria havde tilbage i...

E-handel og markedsføring

Fremtidens salg – En guide til e-handel og markedsføring på nettet

Fremtidens salg – En guide til e-handel og markedsføring på nettet

Danske forbrugere shopper på nettet som aldrig før, og i 2014 rundede e-handlen i Danmark 80 mia. kr. Tendensen er, at forbrugerne er godt klædt på, når de handler, og det ...

E-handel og markedsføring

Webshops skal være opmærksomme på autoudfyld-funktionen

Webshops skal være opmærksomme på autoudfyld-funktionen

E-handelsløsninger bør indrettes, så de i højere grad sikrer kundernes personoplysninger. Det fremhæver Datatilsynet i en ny udtalelse, hvori tilsynet fastslår, at e-handelsløsninger b...

E-handel og markedsføring

Imerco A/S politianmeldt for at vildlede om priser

Imerco A/S politianmeldt for at vildlede om priser

Forbrugerombudsmanden politianmelder Imerco for at vildlede om førpriser. Imerco havde i perioden fra den 28. april 2014 og frem til 8. september 2014 på virksomhedens hjemmeside ...

E-handel og markedsføring

IP update

Få et udpluk af de lovgivningsmæssige tiltag samt afgørelser, der har været på det IP- og IT-retlige område i perioden 23. marts – 1. september 2015. Du kan læse om nyheder inden for følgende områder: Ophavsret, varemæ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Byretten idømmer Cult bøde på 100.000 kr. for ulovlig markedsføring

Byretten idømmer Cult bøde på 100.000 kr. for ulovlig markedsføring

Forbrugerombudsmanden har fået medhold ved byretten i, at Cult har overtrådt markedsføringsloven ved indirekte at have opfordret til vold eller brugt vold som virkemiddel på ...

E-handel og markedsføring

Mange bloggere overholder ikke reglerne i Markedsføringsloven

Mange bloggere overholder ikke reglerne i Markedsføringsloven

Det er blevet populært at ”blogge” som aldrig før. Mange bloggere overtræder dog bestemmelserne i Markedsføringsloven uden at vide det. Overtrædelsen sker typisk ved ...

E-handel og markedsføring

Nye krav for sikre betalinger på nettet

Nye krav for sikre betalinger på nettet

Nye retningslinjer fra EU betyder, at betalinger på nettet skal gennemføres med en højere grad af sikkerhed. De nye retningslinjer fra EU om sikre betalinger på nettet er blevet implementeret i ...

E-handel og markedsføring

Ny dom i sag om “god markedsføringsskik”

Ny dom i sag om “god markedsføringsskik”

Sø- og Handelsretten har netop afgjort en sag mellem to turistbus-selskaber, som vedrørte retten til at anvende udtrykket ”Hop On Hop Off”. Af Søren Møller Ejegod, advokat, Dansk Erhverv ...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden politianmelder D:E:R

Forbrugerombudsmanden politianmelder D:E:R

Forbrugerombudsmanden har endnu engang fokus på de såkaldte "SMS-lån" og dette fører nu til en politianmeldelse af selskabet D:E:R Politianmeldelsen sker efter D:E:R har markedsført lån i reklamefilm...

E-handel og markedsføring

Hvad skal der til for at dokumentere markedsføringsudsagn?

Hvad skal der til for at dokumentere markedsføringsudsagn?

Højesteret har i en nylig afsagt dom givet en indikation af, hvor meget der kræves for at opfylde kravet om dokumentation for ”rigtigheden af angivelser af faktiske forhold” i ...

E-handel og markedsføring

Virksomheder risikerer at overtræde spamreglerne

Virksomheder risikerer at overtræde spamreglerne

Virksomheder, der belønner kunder for at ”tippe venner” om virksomheden, risikerer at overtræde markedsføringslovens spamregler. Forbrugerombudsmanden får jævnligt henvendelser fra ...

E-handel og markedsføring

11 virksomheder politianmeldt for at oplyse priser uden moms

11 virksomheder politianmeldt for at oplyse priser uden moms

Forbrugerombudsmanden politianmelder 11 virksomheder, der har oplyst priser uden moms. Politianmeldelserne er et resultat af den indsats mod prisoplysninger uden moms, som ...

E-handel og markedsføring

Big Data eller Big Confusion: Få styr på datareglerne

Big Data eller Big Confusion: Få styr på datareglerne

Mange virksomheder kender ikke reglerne for, hvordan de skal håndtere de data, de indsamler via nettet. Det oplever Heidi Steen Jensen, certificeret it-advokat, ofte i sit møde med ...

E-handel og markedsføring

Stor bøde til Renault Danmark for at vildlede forbrugerne

Stor bøde til Renault Danmark for at vildlede forbrugerne

Renault Danmark vælger at betale den bøde på 200.000 kroner som de har fået for at bruge vildledende prissammenligninger i sin markedsføring af to bilmodeller, hvilket er i strid med ...

E-handel og markedsføring

KirurgiRejser ændrer markedsføring af fertilitetsbehandlinger

KirurgiRejser ændrer markedsføring af fertilitetsbehandlinger

International Health Care ApS/ KirurgiRejser ændrer ordlyden i sin markedsføring af fertilitetsbehandlinger i udlandet. Det sker efter kritik fra Forbrugerombudsmanden, der vurderer...

E-handel og markedsføring

CULT idømt bøde på DKK 100.000 for ulovlig reklame indeholdende opfordring til vold

CULT idømt bøde på DKK 100.000 for ulovlig reklame indeholdende opfordring til vold

Cult er blevet idømt både for inddirekte at have opfordret børn og unge til at anvende vold som virkemiddel på en utilbørlig møde. Sagen kort ...

E-handel og markedsføring

Peugeot-importør betaler bøde på DKK 150.000

Peugeot-importør betaler bøde på DKK 150.000

Peugeot Danmark betaler bøde for ukorrekt markedsføring af billån Sagen kort Forbrugerombudsmanden politianmeldte i oktober 2014 Peugeot Danmark, idet man mente at Peugeot Danmarks markedsf...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden politianmelder byggemarkedet jem & fix

Forbrugerombudsmanden politianmelder byggemarkedet jem & fix

Forbrugerombudsmandens mener at byggemarkedet har givet forbrugerne mangelfulde prisoplysninger på et drivhus over flere år. Derfor politianmelder Forbrugerombudsmanden nu jem & fix...

E-handel og markedsføring

Må du bruge konkurrentens varemærke i Google AdWords?

Må du bruge konkurrentens varemærke i Google AdWords?

Sø- og Handelsretten har i en nylig afsagt dom igen understreget, at det kan være en overtrædelse af både markedsføringsloven og varemærkeloven, at anvende andres kendetegn som ”...

E-handel og markedsføring

Nye regler for onlineforhandling af lægemidler

Nye regler for onlineforhandling af lægemidler

Salg af lægemidler via nettet bliver en stadig større og større forretning. Dette har en række virksomheder, herunder også en række udenlandske virksomheder, set et marked for.

E-handel og markedsføring

Nordiske forbrugerombudsmænd går sammen mod skjult reklame

Nordiske forbrugerombudsmænd går sammen mod skjult reklame

Skjult reklame på sociale medier bliver et stadig større problem. De nordiske forbrugerombudsmænd er derfor blevet enige om at koordinere indsatsen på området. De nordiske ...

E-handel og markedsføring

Ejeroplysninger er nu tilgængelige i CVR

Ejeroplysninger er nu tilgængelige i CVR

Der er fra idag nu muligt at slå selskabernes ejeroplysninger op i CVR-registeret. Fra i dag den 15. juni 2015 er det nu muligt at slå ejeroplysninger op på danske selskaber i CVR-registeret. Hele ...

E-handel og markedsføring

Er din virksomhed klar til Europa-kommissionens undersøgelse af e-handelssektoren?

Er din virksomhed klar til Europa-kommissionens undersøgelse af e-handelssektoren?

Det kan snart være slut med meddelelser som "du kan ikke se dette indhold, fordi du er i udlandet''. Med Europa-Kommissionens nye sektorundersøgelse skal der blandt ...

E-handel og markedsføring, EU-ret, Konkurrenceret

Kommunikationsbureau politianmeldt for skjult reklame

Kommunikationsbureau politianmeldt for skjult reklame

Kommunikationsbureauet MediaXpress A/S har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse i to tilfælde overtrådt markedsføringslovens forbud mod skjult reklame. Forbrugerombudsmanden ...

E-handel og markedsføring

Silvan får bøde på DKK 100.000 for at vildlede forbrugere

Silvan får bøde på DKK 100.000 for at vildlede forbrugere

Silvan betaler en bøde på 100.000 kroner for at give forbrugerne forkerte oplysninger om normalprisen på en dåse træbeskyttelse. Det har været skærpende for bødens størrelse at ...

E-handel og markedsføring

Vigtig info om Entreprenørgarantien

Vigtig info om Entreprenørgarantien

Entreprenørgarantien sikrer, at bygherren får dækning, hvis entreprenøren misligholder den indgåede aftale. Garantien bliver dog nedskrevet løbende, og det er derfor vigtigt, at bygherren reklamerer over ...

E-handel og markedsføring, Fast ejendom og entreprise

Ny forordning om interbankgebyrer for kortbaserede betalingstransaktioner vedtaget

Ny forordning om interbankgebyrer for kortbaserede betalingstransaktioner vedtaget

Det Europæiske Råd (Ministerrådet) har den 20. april 2015 formelt vedtaget en ny forordning om interbankgebyrer for kortbaserede betalingstransaktioner, der ...

E-handel og markedsføring, Finansiering og bankret

Ikke ulovligt at bruge “Taxa” som metatag eller i google-annoncer

Ikke ulovligt at bruge “Taxa” som metatag eller i google-annoncer

Sø- og Handelsretten har for nylig fastslået, at TAXA 4x35 ikke har eneret til at anvende ordet "taxa" som kendetegn for sine ydelser. TAXA 4x35 kunne derfor ikke forhindre ...

E-handel og markedsføring

Rekordstor bøde for vildledende markedsføring i Kina

Rekordstor bøde for vildledende markedsføring i Kina

1 mio. USD i bøde. Det blev resultatet, da de kinesiske AIC myndigheder i marts 2015 skulle vurdere en sag, hvor Procter & Gamble var anklaget for vildledende markedsføring. Bøden er den stø...

E-handel og markedsføring, Internationale retsforhold

Ny guide over reklamationsreglerne i EU-lande

Ny guide over reklamationsreglerne i EU-lande

Overvejer I at sælge online til forbrugere i andre EU-lande? Mangler I viden om hvilke regler, der gælder? Så er der hjælp at hente i ny oversigt over regler for reklamationsret og udvidet garantidæ...

E-handel og markedsføring

Folketinget vedtager nyt forbrugerklagesystem

Folketinget vedtager nyt forbrugerklagesystem

Folketinget vedtog den 16. april en lov om modernisering af det offentlige forbrugerklagesystem. Loven skaber grundlag for en mere smidig klagesagsbehandling. Med den nye lov om en modernisering af ...

E-handel og markedsføring, Øvrige

TDC A/S politianmeldt for ulovligt telefonsalg

TDC A/S politianmeldt for ulovligt telefonsalg

TDC A/S er blevet politianmeldt efter virksomheden har kontaktet potentielle kunder via telefon uden de forinden havde givet samtykke hertil. Sagens fakta Helt præcist har forbrugerombudsmanden ...

E-handel og markedsføring

Dealsite får kritik for at vildlede om normalpris på hotelophold

Dealsite får kritik for at vildlede om normalpris på hotelophold

Når dealsites markedsfører tilbud, skal de tydeligt oplyse, hvis de ikke bruger leverandørens normalpris. Det har Tilbudibyen.dk ApS ikke gjort i en konkret sag, og det finder ...

E-handel og markedsføring

Nye regler om registrering af kunders cpr-numre

Nye regler om registrering af kunders cpr-numre

Forbrugerombudsmanden har i et nyt notat udstukket nye regningslinjer for, hvornår en virksomhed må registrere sine kunders CPR-numre. En virksomhed kan nemlig ikke frit registrere sine kunders CPR-...

E-handel og markedsføring, IT- og telekommunikation

EDC betaler bøde på 10.000 kr

EDC betaler bøde på 10.000 kr

EDC accepterer en bøde på 10.000 kroner i en sag, hvor ejendomsmæglerkæden har sendt uanmodede reklamer til flere forbrugere. Forbrugerombudsmanden politianmeldte i september 2014 EDC for at have overtrådt ...

E-handel og markedsføring

Dagens Bedste vildledte om tilbudsperiode på håndværkertilbud

Dagens Bedste vildledte om tilbudsperiode på håndværkertilbud

Dealsitet Dagens Bedste har vildledt forbrugerne i sin markedsføring af et tilbud på håndværkerarbejde. Forbrugerombudsmanden har indskærpet over for selskabet, at det fremover ...

E-handel og markedsføring

IP update

Få et udpluk af de lovgivningsmæssige tiltag samt afgørelser, der har været på det IP- og IT-retlige område i perioden 1. oktober 2014 – 31. januar 2015. Du kan læse om nyheder inden for følgende områder: Ophavsret, ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret

Naturlig Helse får bøde for at vildlede om slankepiller

Naturlig Helse får bøde for at vildlede om slankepiller

Naturlig Helse ApS har vildledt forbrugerne i markedsføringen af abonnementer på slankepillerne ”Hybenslank”. Det udløser nu en bøde på 35.000 kroner til selskabet. ...

E-handel og markedsføring

City 2 politianmeldt for at vildlede om rabat

City 2 politianmeldt for at vildlede om rabat

Centerforeningen City 2 har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse vildledt forbrugerne om en rabat på 20 procent. Nu politianmelder Forbrugerombudsmanden foreningen. City 2 reklamerede i slutningen af ...

E-handel og markedsføring

Selskabet bag abonnementsfælde betaler bøde på 120.000 kroner

Selskabet bag abonnementsfælde betaler bøde på 120.000 kroner

EMG Service ApS, der står bag hjemmesiden radioplanets.com, betaler en bøde på 120.000 kroner for vildledende markedsføring. Det sker, efter at Forbrugerombudsmanden sidste år ...

E-handel og markedsføring

Nu kan du anlægge sag i ethvert EU-land, hvor en hjemmeside er tilgængelig

Nu kan du anlægge sag i ethvert EU-land, hvor en hjemmeside er tilgængelig

EU-Domstolen afsagde den 22. januar 2015 dom i sagen Pez Hejduk v EnergieAgentur, NRW GmbH (sag C-441/13). Her slog EU-Domstolen endeligt fast, at der i sager om ...

E-handel og markedsføring, Immaterialret, IT- og telekommunikation, Retssager og voldgift

Skjult reklame for Danske Spil på DR’s elektroniske programoversigt (EPG)

Skjult reklame for Danske Spil på DR’s elektroniske programoversigt (EPG)

Der var klaget over skjult reklame for Danske Spil på DR’s elektroniske programguide (herefter EPG). Teksten ”Tænk hvis du vandt” fremgik af EPG’ens skærmbillede, ...

E-handel og markedsføring

Øget fokus på datasikkerhed

Øget fokus på datasikkerhed

Danske myndigheder og virksomheder bør allerede nu starte forberedelserne på EU’s persondataforordning, som forventes at træde i kraft inden for de næste år. Folketingets retsudvalg har for nyligt afgivet en ...

E-handel og markedsføring

Fona skal betale bøde på DKK 10.000 for spam-mails

Fona skal betale bøde på DKK 10.000 for spam-mails

Fona har sendt elektroniske nyhedsbreve med reklamer til to forbrugere, som flere gange havde frabedt sig det. Det er i strid med markedsføringsloven, og Fona betaler nu en bøde på 10.000 kroner...

E-handel og markedsføring

EU-Kommissionen truer e-handlen

EU-Kommissionen truer e-handlen

Hvis e-handel til alle EU-lande skal være en pligt for virksomhederne, som Europa-Kommissionen ønsker, og ikke kun en mulighed, vil det være ødelæggende for handelen på nettet, frygter Dansk Erhverv. ...

E-handel og markedsføring

Philipson Wine ApS ændrer ordlyden af annonce efter kritik

Philipson Wine ApS ændrer ordlyden af annonce efter kritik

Philipson Wine ApS ændrer ordlyden i annoncer for vin. Det sker efter, at Forbrugerombudsmanden har kritiseret en annonce for at være vildledende og i strid med god markedsføringsskik...

E-handel og markedsføring

Brugeranmeldelser skal være troværdige

Brugeranmeldelser skal være troværdige

Et stigende antal forbrugere tjekker brugeranmeldelserne på nettet, for den butik eller det hotel som de overvejer at indgå aftale med, før de beslutter sig. Det er derfor vigtigt, at forbrugerne kan stole p...

E-handel og markedsføring

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen politianmelder Metro

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen politianmelder Metro

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har valgt at politianmelde Grossistvirksomheden Metro, idet Metro har undladt at give centrale oplysninger til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen i sagen om en ...

E-handel og markedsføring

Bilproducenten Renault politianmeldt for at vildlede forbrugere om førpriser

Bilproducenten Renault politianmeldt for at vildlede forbrugere om førpriser

Renault Danmark A/S har i sin prisliste for to bilmodeller brugt vildledende prissammenligninger, som gav forbrugerne indtryk af, at de kunne købe bilerne til en mere ...

E-handel og markedsføring

Nye krav til tv-reklamer

Nye krav til tv-reklamer

Gennem de seneste år er der sket en udvikling i tv-reklamer, så de vigtige oplysninger om tilbuddet ofte ikke fremgår af selve reklamen, men i en tekst i bunden af skærmen. Nu offentliggør Forbrugerombudsmanden en ...

E-handel og markedsføring

Behov for ny markedsføringslov

Behov for ny markedsføringslov

Markedsføringsloven udgør en væsentlig rammebetingelse for virksomhederne og forbrugerne. Den skal således medvirke til at sikre velfungerende markeder med gode forbrugerforhold. Sidste store revision af markedsf...

E-handel og markedsføring

Imerco får kritik for at vildlede om rabatkupon

Imerco får kritik for at vildlede om rabatkupon

Imerco har i en tilbudsavis vildledt forbrugerne om rabatter. Forbrugerombudsmanden indskærper over for Imerco, at selskabet fremover skal overholde markedsføringsloven. I en tilbudsavis sidst i ...

E-handel og markedsføring

Nye retningslinjer: Private virksomheders krav om udlevering af CPR-nummer

Nye retningslinjer: Private virksomheders krav om udlevering af CPR-nummer

Forbrugerombudsmanden har udsendt et notat, der fastsætter rammerne for, hvornår private virksomheder må stille krav om, at privatpersoner skal udlevere deres CPR-nummer til...

E-handel og markedsføring

Telia pålægges bøde på DKK 50.000 for ulovligt telefonsalg

Telia pålægges bøde på DKK 50.000 for ulovligt telefonsalg

Telefonselskabet, Telia, har erkendt, at de ulovligt har ringet til ikke-erhvervsdrivende foreninger med tilbud på mobilabonnementer Forbrugerombudsmanden politianmeldte i september ...

E-handel og markedsføring, IT- og telekommunikation

Apple ændrer vilkår for køb af app’s og online-spil efter hård kritik

Apple ændrer vilkår for køb af app’s og online-spil efter hård kritik

Efter længerevarende kritik af vilkår for køb af app's og online spil vælger Apple nu at ændre deres vilkår fremadrettet. Det er lykkedes EU-kommisionen, i samarbejde...

E-handel og markedsføring

COOP pålægges bøde for spam

COOP pålægges bøde for spam

COOP har overtrådt markedsføringsloven ved at sende uanmodede reklamer til en forbruger, som flere gange havde frabedt sig det. Det udløser en bøde på 10.000 kroner til dagligvareselskabet. COOP er blandt de fem ...

E-handel og markedsføring

Personlige adresserede reklamer medfører bøde til Danske Spil koncernen

Personlige adresserede reklamer medfører bøde til Danske Spil koncernen

En dansk spille-virksomhed sendte personlige adresserede reklamer med spiltilbud til en forbruger, der havde frabedt sig sådanne henvendelser. Det koster nu spille-virksomheden...

E-handel og markedsføring

Indehaver af enkeltmandsvirksomhed får bøde for uanmodede reklamemails

Indehaver af enkeltmandsvirksomhed får bøde for uanmodede reklamemails

Forbrugerombudsmanden offentliggjorde den 17. december 2014 en afgørelse om en virksomhed der idømmes bøde for uanmodede reklamemail. En enkeltmandsvirksomhed, der sælger af ...

E-handel og markedsføring

Taxaselskab politianmeldt efter anvendelse af ulovlige reklamemetoder

Taxaselskab politianmeldt efter anvendelse af ulovlige reklamemetoder

Taxa 4x35 har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse sendt sms-beskeder med reklame til tusindvis af personer uden deres samtykke. Forbrugerombudsmanden har nu politianmeldt ...

E-handel og markedsføring

Flere web-butikker overholder ikke gældende forbrugerlovgivning

Flere web-butikker overholder ikke gældende forbrugerlovgivning

Julehandlen er godt i gang - ikke mindst via web-butikkerne. Andelen af køb via web-butikkerne vil højst sandsyndligt endnu engang sætte ny rekord i 2014. Men hvordan er forbrugerne ...

E-handel og markedsføring

Produktomtale af bloggere kan være skjult reklame

Produktomtale af bloggere kan være skjult reklame

Arla har overtrådt markedsføringslovens forbud mod skjult reklame ved at få en blogger til at omtale et Arla-produkt, uden at det klart fremgik, at der var tale om en reklame. Forbrugerombudsmanden...

E-handel og markedsføring

Retten til at blive glemt af søgemaskinerne

Retten til at blive glemt af søgemaskinerne

I den seneste tid har der været en del kritik af Google, fordi virksomheden har fjernet links til ”relevante” nyheder og informationer. Det er derfor vigtigt kort at ridse op, hvad EU-domstolen rent ...

E-handel og markedsføring, Øvrige

De nye regler for fødevaremærkning ændres

De nye regler for fødevaremærkning ændres

Allerede inden de nye mærkningsregler i Forordning 1169/2011 er trådt i kraft, er der ændringer. Det gælder mærkningen ”bedst før” på al emballage. Fra den 14. december 2014 skal alle fø...

E-handel og markedsføring

Forbrugerombudsmanden stævner Nordea i sag om nethandel

Forbrugerombudsmanden stævner Nordea i sag om nethandel

Nordea har i en konkret sag afvist at anerkende en grundlæggende regel om forbrugerbeskyttelse ved nethandel. For at undgå fremtidig usikkerhed har Forbrugerombudsmanden nu stævnet Nordea...

E-handel og markedsføring

Smartguy pålagt rekordhøj bøde for spam

Smartguy pålagt rekordhøj bøde for spam

Webbutikken SmartGuy, der i foråret skiftede navn til Stylepit, har netop betalt en bøde på 800.000 kroner for, imod spamreglerne i markedsføringsloven, at have sendt sms og e-mails til et større antal ...

E-handel og markedsføring

Virksomhed får bøde på DKK 800.000 for ulovlig spam

Virksomhed får bøde på DKK 800.000 for ulovlig spam

SmartGuy, der blandt andet sælger tøj og sko på nettet, har betalt en bøde på 800.000 kroner for at sende elektroniske reklamer til personer uden deres samtykke. Kun én gang tidligere er der...

E-handel og markedsføring

Venstre landsret bekræfter at (visse) e-cigaretter er lægemidler

Venstre landsret bekræfter at (visse) e-cigaretter er lægemidler

Nikotinholdige elektroniske cigaretter er omfattet af lægemiddelloven. Det bekræftede Vestre Landsret i en dom den 29. oktober 2014 i en sag om online salg af e-cigaretter og ...

E-handel og markedsføring, Life Science & Health Care

“Framing” er ok, siger ny afgørelse fra EU-domstolen om ophavsret på internettet

“Framing” er ok, siger ny afgørelse fra EU-domstolen om ophavsret på internettet

I februar afgjorde EU-Domstolen, at det er tilladt at linke til hjemmesider med ophavsretligt beskyttet materiale, når hjemmesiden er frit tilgængelig. Nu har EU-...

E-handel og markedsføring, Immaterialret, IT- og telekommunikation

Persondataret – Brugen af eksterne leverandører

Persondataret – Brugen af eksterne leverandører

Flere og flere dataansvarlige myndigheder anvender eksterne leverandører til driften af f.eks. deres it-systemer. Det følger af persondatalovens § 42, stk. 1, at såfremt den dataansvarlige ...

E-handel og markedsføring, Persondata, Stats- og forvaltningsret

Jurainfo.dk er landets største juridiske nyhedsside. Her finder du juridiske nyheder, kurser samt ledige juridiske stillinger. Vi hjælper dagligt danske virksomheder med at tilegne sig juridisk viden samt at sætte virksomheder i forbindelse med den rigtige juridiske rådgiver, når de har brug for råd og vejledning.

Jurainfo.dk ApS

CVR-nr. 38375563
Vandtårnsvej 62B, DK-2860 Søborg
(+45) 71 99 01 11
kontakt@jurainfo.dk
Ønsker du hjælp til at finde en specialist?

Følg Jurainfo.dk på:

2024 © Jurainfo.dk - Juridiske nyheder og arrangementer samlet ét sted

Vilkår for publicering af materiale | Privatlivs- og cookiepolitik | Ret dit samtykke