Jurainfo logo
LUK
Juridiske nyheder Kurser Find juridisk specialist Jobbørs Domme
Om Jurainfo Podcasts Juridiske links Privatlivspolitik Kontakt
Ansøg om en profil Bliv kursusudbyder Bliv jobannoncør
Artikel

Ændringer i købeloven: Betaling med personoplysninger

Ændringer i købeloven: Betaling med personoplysninger
IUNO logo
En række bestemmelser i købeloven om forbrugerens rettigheder er for nyligt opdateret. En af ændringerne handler om køb mod betaling med personoplysninger. I nyhedsbrevet går IUNO i dybden med de nye regler om køb mod betaling med personoplysninger.

Betaling med personoplysninger

Når en person giver flere personoplysninger end nødvendigt for at modtage digitalt indhold eller en digital tjeneste, er der tale om betaling med personoplysninger. Eksempelvis vil der være tale om betaling med personoplysninger, hvis en virksomhed sender en forbruger en e-publikation mod, at forbrugeren oplyser eksempelvis bopæl, arbejdsplads, sit fulde navn eller svarer på et spørgeskema.


Hvis forbrugeren kun bliver bedt om at give personoplysninger, som skal bruges, når publikationen skal sendes, er der ikke tale om betaling med personoplysninger. Det kan eksempelvis gælde ved oplysning af en e-mailadresse.


Virksomhedens pligter

Hvis den digitale tjeneste forbrugeren har købt med sine oplysninger har en mangel, kan forbrugeren have ret til afhjælpning eller omlevering. Hvis afhjælpning eller omlevering er umuligt eller vil give sælgeren uforholdsmæssigt store udgifter, kan sælgeren dog afvise at afhjælpe eller omleverere. Hvis sælgeren afviser at afhælpe eller omlevere, har forbrugeren med de nye regler ret til at hæve købet, selvom manglen ikke er væsentlig. Hvis forbrugeren hæver købet, skal sælgeren tilbagelevere de personoplysninger forbrugeren har betalt med, og slette dem fra alle de steder sælgeren har opbevaret dem. Det fremgår af købelovens nye § 78 b, stk. 2.


IUNO mener

De nye regler om køb mod betaling med personoplysninger gør, at det er langt nemmere for forbrugeren at kræve, at deres køb skal hæves, end det ellers har været. IUNO anbefaler derfor, at virksomheder udarbejder en procedure for, hvor de opbevarer de personoplysninger, de har fået ved køb mod betaling med personoplysninger, og hvordan de fjerner og leverer oplysningerne tilbage, når forbrugeren kræver, at købet skal hæves.


[Bekendtgørelse af lov om køb af 24. september 2021 (https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2021/1853)]

Gå ikke glip af vigtig juridisk viden - Tilmeld dig vores gratis nyhedsservice her →
Artiklen er forfattet af:
Har du spørgsmål til dette indlæg, er du mere end velkommen til at kontakte mig.
Fagligt indhold, der kunne være relevante for dig
4 år med GDPR
Jurainfo Exclusive logo
PODCAST
4 år med GDPR
Hvordan ligger landet 4 år efter ikrafttrædelsen af Databeskyttelsesforordningen?
Hvornår må du udsende nyhedsbreve og tilbud til dine kunder?
Jurainfo logo
EXCLUSIVE
VIDEO
Hvornår må du udsende nyhedsbreve og tilbud til dine kunder?
Det kræver et markedsføringssamtykke fra dine kunder, hvis du ønsker at udsende nyhedsmail, sms'er eller på anden måde kontakte dem med gode tilbud. Advokat, Torsten Hylleberg, kommer her nærmere ind på hvad du skal være opmærksom på i forbindelse med indhentelse af markedsføringssamtykker.
Force majeure - hvornår kan begrebet anvendes?
Jurainfo logo
EXCLUSIVE
VIDEO
Force majeure - hvornår kan begrebet anvendes?
Mange virksomheder er ikke opmærksomme på at udvide force majeure-begrebet i deres kontrakter og flere anvender begrebet helt forkert. Bliv klogere på hvornår noget er en force majeure-begivenhed og hvornår du kan benytte en force majeure-klausul ved manglende leveringer.
Artikler, der kunne være relevante for dig
Overtrædelse af GDPR: Erstatning for ikke-økonomisk skade
Overtrædelse af GDPR: Erstatning for ikke-økonomisk skade
06/05/2024
Persondata, Forsikring og erstatning
Nyt nordisk standpunkt: Brug af markedsføringsudsagn om klimakompensation
Nyt nordisk standpunkt: Brug af markedsføringsudsagn om klimakompensation
15/05/2024
E-handel og markedsføring
Nu kommer valgplakater op igen
Nu kommer valgplakater op igen
21/05/2024
Øvrige
Vegansk ret på menuen
Vegansk ret på menuen
21/05/2024
Ansættelses- og arbejdsret, Øvrige
AI-forordningen endelig vedtaget i EU
AI-forordningen endelig vedtaget i EU
28/05/2024
EU-ret, Immaterialret, Persondata, IT- og telekommunikation
Pludselig sygdom var usædvanlig omstændighed
Pludselig sygdom var usædvanlig omstændighed
28/05/2024
Øvrige, Forsikring og erstatning
Jurainfo logo

Jurainfo.dk er landets største juridiske nyhedsside. Her finder du juridiske nyheder, kurser samt ledige juridiske stillinger. Vi hjælper dagligt danske virksomheder med at tilegne sig juridisk viden samt at sætte virksomheder i forbindelse med den rigtige juridiske rådgiver, når de har brug for råd og vejledning.

Jurainfo.dk ApS
CVR-nr. 38375563
Vandtårnsvej 62B, DK-2860 Søborg
(+45) 71 99 01 11
kontakt@jurainfo.dk
Ønsker du hjælp til at finde en specialist?
2024 © Jurainfo.dk - Juridiske nyheder og arrangementer samlet ét sted