Jurainfo logo
LUK
Juridiske nyheder Arrangementer Find juridisk specialist Jobbørs NYT Domme
Om Jurainfo Bliv samarbejdspartner Juridiske links Privatlivspolitik Kontakt
Artikel

Forbrugerombudsmanden har anlagt sag mod ViaBill

Bird & Bird
27/04/2017
Forbrugerombudsmanden har anlagt sag mod ViaBill
Bird & Bird logo
Forbrugerombudsmanden har anlagt sag mod låneudbyderen ViaBill ved Sø- og Handelsretten for ulovligt at hæve et gebyr på 39 kr. på forbrugernes konti, hvis forbrugerne ikke betalte deres månedlige ydelse til tiden.

ViaBill A/S tilbyder forbrugere en kassekredit på op til 2.000 kr. til brug for køb i et stort antal webshops. Kassekreditten er rentefri og uden omkostninger, men såfremt forbrugerne ikke betaler deres månedlige ydelse senest den 20. i måneden, hæver ViaBill selv ydelsen og gebyret på 39 kr. Dette fremgik af ViaBills handelsbetingelser.

Ifølge renteloven er det ikke tilladt for kreditorer at opkræve andre gebyrer end rykkergebyrer og inkassogebyrer, når en forbruger betaler for sent. Efter Forbrugerombudsmandens opfattelse var ViaBills gebyr ulovligt, da der hverken var tale om et rykkegebyr eller et inkassogebyr.

Forbrugerombudsmanden udtaler, at selskabet har overtrådt god markedsføringsskik ved at opkræve et såkaldt auto-pay-gebyr på 39 kr. for at hæve forsinkede betalinger på forbrugernes betalingskort eller for at tilmelde den forsinkede betaling til Betalingsservice.

Derudover udtaler Forbrugerombudsmanden, at det var en overtrædelse af god markedsføringsskik, at ViaBill (1) havde vilkår i sine lånebetingelser om, at vigtige beskeder om lånet er bindende for forbrugerne, selvom forbrugerne kun bliver opmærksomme på beskederne, hvis de logger på deres ''Mit ViaBill-konto" og (2) reklamerede på deres hjemmeside for en 24-måneders kredit til køb af burgere og hårvoks, hvor de månedlige ydelser blot var på 2 og 3 kr. I forlængelse af sidstnævnte forhold udtaler Forbrugerombudsmanden: "Det er mit indtryk, at flere virksomheder reklamerer med sådanne lån. Jeg kommer til at sætte fokus på den type lån i den kommende tid."

ViaBill A/S har meddelt, at de fremover vil undlade at markedsføre finansieret køb af burgere og hårvoks på deres hjemmeside, samt at de vil undlade at opkræve auto-pay-gebyret. Selskabet er dog ikke enigt i, at de er forpligtet til at betale auto-pay-gebyrerne tilbage til forbrugerne.

 


 




 

[layerslider id="73"]


Gå ikke glip af vigtig juridisk viden - Tilmeld dig vores nyhedsservice her.
Bird & Bird logo
København
Sundkrogsgade 21
2100 København Ø
72 24 12 12
72 24 12 13
denmark@twobirds.com
Nyhedsservice
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden
Vælg selv dine interesseområder og modtag juridisk nyt fra landets førende specialister.
Tilmeld dig nu
Artikler, der kunne være relevante for dig
Forslag til "Digital Services Act Package" fremsat
Forslag til "Digital Services Act Package" fremsat
21/01/2021
Konkurrenceret, EU-ret, E-handel og markedsføring
3 råd til at undgå juridiske faldgruber inden for influencer marketing
3 råd til at undgå juridiske faldgruber inden for influencer marketing
19/01/2021
E-handel og markedsføring
Lala Berlin taber sag om markedsføring og import af tørklæder
Lala Berlin taber sag om markedsføring og import af tørklæder
05/01/2021
Immaterielret, E-handel og markedsføring
Ophængning af reklamedug på stillads kræver vejmyndighedens tilladelse
Ophængning af reklamedug på stillads kræver vejmyndighedens tilladelse
09/12/2020
E-handel og markedsføring, Fast ejendom og entreprise
Er din firmahjemmeside lovlig?
Er din firmahjemmeside lovlig?
03/12/2020
Øvrige, E-handel og markedsføring
Skattestyrelsen kontrollerer på ny visse overførsler fra MobilePay
Skattestyrelsen kontrollerer på ny visse overførsler fra MobilePay
02/12/2020
Skatte- og afgiftsret, E-handel og markedsføring, Øvrige
Jurainfo logo

Jurainfo.dk er landets største juridiske online-platform samt formidler af juridisk viden. Her finder du juridiske nyheder, kurser og arrangementer. Vi hjælper dagligt danske virksomheder med at tilegne sig juridisk viden samt at sætte virksomheder i forbindelse med den rigtige juridiske rådgiver, når de har brug for råd og vejledning.

Jurainfo.dk ApS
Vandtårnsvej 77, DK-2860 Søborg
E-mail: kontakt@jurainfo.dk
CVR-nr. 38375563
© 2021 Jurainfo.dk - Juridiske nyheder og arrangementer samlet ét sted