Jurainfo logo
LUK
Juridiske nyheder Arrangementer Find juridisk specialist Domme
Om Jurainfo Bliv samarbejdspartner Juridiske links Privatlivspolitik Kontakt
Artikel

Forbrugerombudsmanden har anlagt sag mod ViaBill

Bird & Bird
27/04/2017
282
Forbrugerombudsmanden har anlagt sag mod ViaBill
Bird & Bird logo
Forbrugerombudsmanden har anlagt sag mod låneudbyderen ViaBill ved Sø- og Handelsretten for ulovligt at hæve et gebyr på 39 kr. på forbrugernes konti, hvis forbrugerne ikke betalte deres månedlige ydelse til tiden.

ViaBill A/S tilbyder forbrugere en kassekredit på op til 2.000 kr. til brug for køb i et stort antal webshops. Kassekreditten er rentefri og uden omkostninger, men såfremt forbrugerne ikke betaler deres månedlige ydelse senest den 20. i måneden, hæver ViaBill selv ydelsen og gebyret på 39 kr. Dette fremgik af ViaBills handelsbetingelser.

Ifølge renteloven er det ikke tilladt for kreditorer at opkræve andre gebyrer end rykkergebyrer og inkassogebyrer, når en forbruger betaler for sent. Efter Forbrugerombudsmandens opfattelse var ViaBills gebyr ulovligt, da der hverken var tale om et rykkegebyr eller et inkassogebyr.

Forbrugerombudsmanden udtaler, at selskabet har overtrådt god markedsføringsskik ved at opkræve et såkaldt auto-pay-gebyr på 39 kr. for at hæve forsinkede betalinger på forbrugernes betalingskort eller for at tilmelde den forsinkede betaling til Betalingsservice.

Derudover udtaler Forbrugerombudsmanden, at det var en overtrædelse af god markedsføringsskik, at ViaBill (1) havde vilkår i sine lånebetingelser om, at vigtige beskeder om lånet er bindende for forbrugerne, selvom forbrugerne kun bliver opmærksomme på beskederne, hvis de logger på deres ''Mit ViaBill-konto" og (2) reklamerede på deres hjemmeside for en 24-måneders kredit til køb af burgere og hårvoks, hvor de månedlige ydelser blot var på 2 og 3 kr. I forlængelse af sidstnævnte forhold udtaler Forbrugerombudsmanden: "Det er mit indtryk, at flere virksomheder reklamerer med sådanne lån. Jeg kommer til at sætte fokus på den type lån i den kommende tid."

ViaBill A/S har meddelt, at de fremover vil undlade at markedsføre finansieret køb af burgere og hårvoks på deres hjemmeside, samt at de vil undlade at opkræve auto-pay-gebyret. Selskabet er dog ikke enigt i, at de er forpligtet til at betale auto-pay-gebyrerne tilbage til forbrugerne.

 


 




 

[layerslider id="73"]


Gå ikke glip af vigtig juridisk viden - Tilmeld dig vores nyhedsservice her.
Bird & Bird logo
København
Sundkrogsgade 21
2100 København Ø
72 24 12 12
72 24 12 13
denmark@twobirds.com
Ledige jobs
Jurainfo logo
Annoncér dit stillingsopslag her og nå ud til mere end 54.000 månedlige besøgende

Juridiske nyheder & artikler

Hold dig opdateret på de seneste juridiske nyheder eller søg blandt de mere end 4.000 artikler som allerede er udgivet. Vi har samlet det vigtigste viden ét sted.

Juridiske kurser & arrangementer

Find nemt dit næste kursus eller anden relevant efteruddannelse inden for dit felt. Søg på tværs af fagområder fra en række forskellige udbydere.

Find Juridisk Specialist

Brug for en advokat? Søg efter verificerede specialister på tværs af advokatbranchen og find en specialist inden for det område, hvor du søger råd og vejledning.

Nyhedsservice
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden
Vælg selv dine interesseområder og modtag juridisk nyt fra landets førende specialister.
Tilmeld dig nu
Artikler, der kunne være relevante for dig
Ulovligt telefonsalg: Forbruger­ombudsmanden politianmelder to energiselskaber
Ulovligt telefonsalg: Forbruger­ombudsmanden politianmelder to energiselskaber
28/09/2020
E-handel og markedsføring
Nye vejledninger til influenters markedsføring af fødevarer
Nye vejledninger til influenters markedsføring af fødevarer
10/09/2020
E-handel og markedsføring
Ændring af AVMS-direktivet: Ny lovgivning for TV og medietjenester
Ændring af AVMS-direktivet: Ny lovgivning for TV og medietjenester
09/09/2020
E-handel og markedsføring, Øvrige
Forbrugerombudsmanden: Tavshedsklausuler i forbrugeraftaler er ugyldige
Forbrugerombudsmanden: Tavshedsklausuler i forbrugeraftaler er ugyldige
03/09/2020
E-handel og markedsføring, Kontraktret, Øvrige
Nye retningslinjer og mærkningsordning for el-produkter
Nye retningslinjer og mærkningsordning for el-produkter
28/08/2020
E-handel og markedsføring, Energi og forsyning
Ny lov om håndhævelse af P2B-forordningen vedtaget
Ny lov om håndhævelse af P2B-forordningen vedtaget
26/06/2020
E-handel og markedsføring
Jurainfo logo

Jurainfo.dk er landets største juridiske online-platform samt formidler af juridisk viden. Her finder du juridiske nyheder, kurser og arrangementer. Vi hjælper dagligt danske virksomheder med at tilegne sig juridisk viden samt at sætte virksomheder i forbindelse med den rigtige juridiske rådgiver, når de har brug for råd og vejledning.

Jurainfo.dk ApS
Vandtårnsvej 77, DK-2860 Søborg
E-mail: kontakt@jurainfo.dk
CVR-nr. 38375563
© 2020 Jurainfo.dk - Juridiske nyheder og arrangementer samlet ét sted