COOP har overtrådt markedsføringsloven ved at sende uanmodede reklamer til en forbruger, som flere gange havde frabedt sig det. Det udløser en bøde på 10.000 kroner til dagligvareselskabet.
COOP er blandt de fem selskaber, som Forbrugerombudsmanden i oktober 2014 politianmeldte for at have overtrådt markedsføringsloven. COOP er det tredje selskab af de fem, som betaler en bøde.I den konkrete sag afmeldte en forbruger sig flere gange elektroniske nyhedsbreve fra COOP ved at sende mail til kundeservices mailadresse.
Kontorchef hos Forbrugerombudsmanden, Benedikte Havskov Hansen, siger:
”Når en forbruger frabeder sig flere reklamer, skal virksomheden også stoppe med at sende dem. COOP fortsatte med at sende reklamer, selvom forbrugeren flere gange havde afmeldt dem. Det er i strid med markedsføringsloven.”
Læs mere
her.
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden - Tilmeld dig vores gratis nyhedsservice
her →