Ny standardmarkering af reklamer på sociale medier skal hjælpe forbrugerne

Regeringen går ind i sagen

Regeringen har netop fremlagt udspillet ”Sociale mediers ansvar”, hvoraf det fremgår, at regeringen vil arbejde i europæisk regi for en standardiseret reklamemarkering på digitale platforme, herunder sociale medier. Initiativet bygger på to adfærdsvidenskabelige eksperimenter med standardmarkering af kommercielt indhold på sociale medier, som Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har gennemført.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens to eksperimenter
Det ene eksperiment afdækker børns evner til at forstå kommercielt indhold på YouTube. Eksperimentet viser, at deres forståelse stiger, hvis det kommercielle indhold får en tydelig standardiseret markering med skriftlige og mundlige elementer. I alt deltog 1463 børn i alderen 6 til 12 år i eksperimentet.

Det andet eksperiment fokuserer på voksnes brug af Instagram og undersøger, hvordan forskellige markeringer påvirker forbrugernes opmærksomhed på og forståelse af kommercielt indhold. Igen vises, at tydelige standardiserede markeringer forbedrer forståelsen. 844 voksne Instagrambrugere deltog i det eksperiment. Det skriver Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen på sin hjemmeside.

Bliv klogere på resultaterne
Resultatet af eksperimenterne fremlægger styrelsen i artiklen ”Consumers benefit from visually salient standardized commercial disclosures on social media”. Du kan læse mere om artiklen eller tilgå den podcasts som Konkurrence- Forbrugerstyrelsen har udgivet, hvor specialkonsulent Catrine Normann fortæller om
eksperimenterne. Læs mere her