Jurainfo logo
LUK
Juridiske nyheder Kurser Find juridisk specialist Jobbørs Domme
Om Jurainfo Podcasts Juridiske links Privatlivspolitik Kontakt
Ansøg om en profil Bliv kursusudbyder Bliv jobannoncør
Artikel

Forbrugerombudsmanden politianmelder Telenor for vildledende markedsføring af mobiltilbud

JURA § info
14/12/2015
Forbrugerombudsmanden politianmelder Telenor for vildledende markedsføring af mobiltilbud
JURA § info logo


Forbrugerombudsmanden har valgt at politianmelde teleselskabet Telenor for ikke at have oplyst mindsteprisen i sin markedsføring af et mobiltilbud




Telenor annoncerede i perioden fra den 8. april til den 13. maj 2015 for, at forbrugerne kunne få en Samsung Galaxy S6 Edge til en bestemt pris, hvis de samtidigt tegnede et abonnement på 6 måneder hos teleselskabet.

I annoncer, der blev vist på forbrugernes tablet eller mobiltelefon, oplyste Telenor om:

  • Prisen på mobiltelefonen

  • Gebryret som forbrugerne skulle betale for at oprette abonnementet

  • Udbetalingen

  • Hvad abonnementet kostede hver måned


Men Telenor oplyste ikke forbrugerne om den samlede pris (mindsteprisen) for hele bindingsperioden.

Telenor har ifølge Forbrugerombudsmanden oplyst, at de manglende oplysninger skyldtes en teknisk fejl, men dette har altså ikke forhindret politianmeldelsen.


Forbrugerombudsmand, Christina Toftegaard Nielsen, udataler i den sammenhæng:

”Forbrugerne skal have alle væsentlige oplysninger for at vurdere, hvad det reelt vil koste dem. I denne sag undlod Telenor at oplyse om den samlede pris på mobiltilbuddet, og det er efter min vurdering en klar overtrædelse af markedsføringsloven.”

Helt konkret bunder politianmeldelsen i en overtrædelse af Markedsføringslovens § 12a og § 3.

 

[layerslider id="37"]




 
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden - Tilmeld dig vores gratis nyhedsservice her →
JURA § info logo
Søborg
Vandtårnsvej 62B
2860 Søborg
kontakt@jurainfo.dk
Gratis Nyhedsservice
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden
Vær den første til at modtage relevante juridiske nyheder inden for dine interesseområder
Tilmeld dig nu
Faglige videoer, der kunne være relevante for dig
Hvornår må du udsende nyhedsbreve og tilbud til dine kunder?
Det kræver et markedsføringssamtykke fra dine kunder, hvis du ønsker at udsende nyhedsmail, sms'er eller på anden måde kontakte dem med gode tilbud. Advokat, Torsten Hylleberg, kommer her nærmere ind på hvad du skal være opmærksom på i forbindelse med indhentelse af markedsføringssamtykker.
Jurainfo logo

Jurainfo.dk er landets største juridiske nyhedsside. Her finder du juridiske nyheder, kurser samt ledige juridiske stillinger. Vi hjælper dagligt danske virksomheder med at tilegne sig juridisk viden samt at sætte virksomheder i forbindelse med den rigtige juridiske rådgiver, når de har brug for råd og vejledning.

Jurainfo.dk ApS
CVR-nr. 38375563
Vandtårnsvej 62B, DK-2860 Søborg
(+45) 71 99 01 11
kontakt@jurainfo.dk
Ønsker du hjælp til at finde en specialist?
2022 © Jurainfo.dk - Juridiske nyheder og arrangementer samlet ét sted