Deling af Snapchatvideo i strid med virksomhedens retningslinjer kunne ikke berettige bortvisning

Sagen handlede om en ambulanceredder, som til en julefrokost havde optaget en videosekvens af hans berusede kollegaer, der befandt sig i en ambulance, hvor de simulerede krampeanfald og bad om stærkt smertestillende medicin. Videoen blev delt i en lukket gruppe på omkring 30 medarbejdere, som alle var ansat i virksomheden, og blev taget ned efter omkring 1 time, efter opfordring fra en kollega.

Medarbejderen blev først suspenderet og efterfølgende bortvist med henvisning til overtrædelse af virksomhedens interne retningslinjer. Virksomheden mente, at handlingen var udtryk for grov illoyalitet og skadelig for virksomhedens omdømme. Medarbejderen mente ikke, at handlingen var så grov, at bortvisningen var berettiget og ville genansættes.

Opmanden fandt, at selvom videoen kunne skade virksomhedens omdømme, kunne handlingen hverken berettige bortvisning eller opsigelse. Opmanden lagde vægt på, at medarbejderen havde delt videoen i omkring 1 time i en lukket Snapchatgruppe, som kun medarbejdere i samme virksomhed var med i. Opmanden mente derfor, at medarbejderen ikke havde til hensigt, at videoen skulle deles med udefrakommende.

På denne baggrund, kunne optagelsen og delingen af videoen ikke udgøre en så grov handling, at den kunne berettige en bortvisning. Forholdet mellem medarbejderen og virksomheden havde dog lidt så stor skade, at opmanden afviste genansættelse.

Loyalitetspligten gælder også på sociale medier

Medarbejderes loyalitetspligt indebærer en forpligtelse til ikke at handle på en sådan måde, at det kan stille virksomheden i et uheldigt lys. Interne retningslinjer om sociale medier, som Snapchat, samt handlingens grovhed kan have betydning for, hvordan virksomheder håndterer bruddet på loyalitetspligten, og hvad der deraf er berettiget.

I den konkrete sag havde medarbejderen overtrådt virksomhedens interne retningslinjer om sociale medier, men sagen viser, at der skal mere til end deling af en video for at kunne berettige bortvisning, selvom videoen er egnet til at skade virksomhedens omdømme. Det er i stedet afgørende, at videoen når ud til udefrakommende, før der kan være tale om brud på loyalitetspligten og være påført virksomhedens omdømme skade.

IUNO mener

Sagen viser, at medarbejderes deling af indhold på sociale medier, der vedrører arbejdspladsen, kan føre til overtrædelse af loyalitetspligten, hvis indholdet kan være til skade for virksomhedens omdømme. Et brud på interne retningslinjer om sociale medier kan derfor udgøre en så grov handling, at den kan berettige bortvisning.

IUNO anbefaler, at virksomheder udarbejder interne retningslinjer om brug af sociale medier, så virksomhedens holdning herom fremgår klart og tydeligt. Interne retningslinjer kan også indgå i vurderingen af, om en sanktion såsom opsigelse eller bortvisning over for en medarbejder for overtrædelse af retningslinjerne er berettiget.

[Afskedigelsesnævnets tilkendegivelse i sag 20191245 af 13. november 2020]