Jurainfo logo
LUK
Juridiske nyheder Kurser Find juridisk specialist Jobbørs Domme
Om Jurainfo Podcasts Juridiske links Privatlivspolitik Kontakt
Ansøg om en profil Bliv kursusudbyder Bliv jobannoncør
Artikel

Ny analyse af brugen af pris­klausuler for booking­platforme

Kromann Reumert
06/03/2019
Ny analyse af brugen af pris­klausuler for booking­platforme
Kromann Reumert logo
I en ny analyse konkluderer Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, at online bookingplatforme både er til gavn for forbrugerne og hotellerne, men at der stadig er plads til forbedring. Samtidig er betænkelighederne i forhold til konkurrencen mellem bookingplatformene mindsket efter en generel ændring af bookingplatformenes prisklausuler i 2015.

I 2018 gennemførte Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen – efter anmodning fra erhvervsministeren – en analyse af forholdene for hoteller og forbrugere i forhold til online bookingplatforme. Analysens resultater stemmer i høj grad  overens med en tidligere analyse fra European Competition Network, som vi tidligere har omtalt: Øget konkurrence mellem portaler for hotelbooking.


Ændring af bookingplatformenes prisklausuler i 2015


Før 2015 var bookingplatformenes prisklausuler udformet sådan, at hotellerne ikke måtte tilbyde bedre vilkår via andre salgskanaler. Flere europæiske konkurrencemyndigheder – herunder Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen – var betænkelige ved disse "brede" prisklausuler.

I april 2015 afgav Booking.com tilsagn til de franske, svenske og italienske konkurrencemyndigheder om at ændre klausulerne. Tilsagn, som var udformet med bistand fra Europa-Kommissionen. Efterfølgende ændrede Booking.com sine vilkår i alle EU-lande, og Expedia (hotels.com og Trivago) fulgte trop og matchede Booking.com's ændringer.

Ændringerne i prisklausulerne har medført, at hotellerne, efter 2015, gerne må tilbyde billigere priser via andre salgskanaler, bare ikke på hotellernes egne hjemmesider. Forbrugerne har dog fortsat mulighed for at ringe til hotellerne og selv forhandle sig til en billigere pris.

Efter disse nye "snævre" prisklausuler blev indført, har det enkelte hotel derfor mulighed for at operere med forskellige priser på forskellige bookingplatforme. Analysen fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen viser, at ca. halvdelen af 35 undersøgte hoteller i 2018 opererede med forskellige priser på forskellige bookingplatforme. Det er en stigning siden 2017, hvor en undersøgelse viste, at hele 71 % af de adspurgte hoteller altid opererede med den samme pris på alle bookingplatforme. Analysen viser derfor en mulig tendens til, at hotellerne nu i større grad varierer priserne på tværs af bookingplatformene.

Dog viser analysen også, at 40 % af hotellerne i Danmark ikke er klar over, at bookingplatformenes klausuler blev ændret i 2015, så de nu gerne må operere med forskellige priser på de forskellige bookingplatforme. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har allerede tidligere meddelt, at styrelsen vil søge at medvirke til at øge hotellernes bevidsthed om deres muligheder for at variere priserne efter de nye klausuler. Efter analysen har erhvervsministeren anmodet Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen om at styrke denne indsats, så flere hoteller bliver opmærksomme på de nye prisklausuler.

Læs Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens analyse.

 


 

Har du spørgsmål til dette indlæg, er du mere end velkommen til at kontakte os.
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden - Tilmeld dig vores gratis nyhedsservice her.
Kromann Reumert logo
København
Sundkrogsgade 5
2100 København Ø
70 12 12 11
mail@kromannreumert.com
Aarhus
Rådhuspladsen 3
8000 Aarhus C
London
65 St. Paul's Churchyard
London EC4M 8AB
Gratis Nyhedsservice
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden
Vælg selv dine interesseområder og modtag juridisk nyt fra landets førende specialister.
Tilmeld dig nu
Jurainfo logo

Jurainfo.dk er landets største juridiske nyhedsside. Her finder du juridiske nyheder, kurser samt ledige juridiske stillinger. Vi hjælper dagligt danske virksomheder med at tilegne sig juridisk viden samt at sætte virksomheder i forbindelse med den rigtige juridiske rådgiver, når de har brug for råd og vejledning.

Jurainfo.dk ApS
CVR-nr. 38375563
Vandtårnsvej 62B, DK-2860 Søborg
(+45) 71 99 01 11
kontakt@jurainfo.dk
Ønsker du hjælp til at finde en specialist?
2022 © Jurainfo.dk - Juridiske nyheder og arrangementer samlet ét sted