Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Konkurrenceråd har godkendt et bindende tilsagn fra Apple, der skal forbedre konkurrencen på markedet for iPhone-reparationer i Danmark. Tilsagnet skal fjerne kunstige hindringer for reparationer og skabe flere valgmuligheder for forbrugerne.
Hovedpunkter
- Apple forpligter sig til ikke at indføre kunstige barrierer i forbindelse med reparation af iPhones — uanset om der anvendes nye, brugte, originale eller uoriginale reservedele, og uanset hvilken reparatør der udfører arbejdet.
- Når en reservedel er korrekt installeret, skal den kunne opnå den funktionalitet, som delen teknisk tillader — uden begrænsninger eller “unknown part”-advarsler, som tidligere kunne opstå efter reparationer uden Apples egen software.
- Apple forpligter sig til kun at vise objektive og ikke-diskriminerende beskeder efter reparation, så forbrugeren ikke vildledes eller frarådes at vælge uafhængige reparatører.
Konkurrencerådet vurderer, at tilsagnet kan føre til lavere reparationspriser, større valgmuligheder og nye forretningsmuligheder for uafhængige reparatører på det danske marked.
Rådet har ikke truffet nogen endelig afgørelse om, hvorvidt Apple har overtrådt konkurrenceloven — men har i stedet valgt en løsning med tilsagn, som adresserer myndighedens betænkeligheder.
Hvis man ønsker at læse hele pressemeddelelsen, kan man gøre det her
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden - Tilmeld dig vores gratis nyhedsservice
her →
Skal din artikel også udgives via Jurainfo og udsendes direkte, via e-mail, til personer og virksomheder som specifikt efterspørger viden og kompetencer inden for dit område? Ansøg om en profil her.
