Ved et tilsynsbesøg i efteråret 2018 kunne Datatilsynet dog konstatere, at Taxa4x35 kun anonymiserede oplysninger om navn. Kunderne kunne stadig identificeres via deres telefonnumre, og dermed kunne alle data om deres taxature, herunder opsamlings- og afsætningssted føres tilbage til konkrete personer. Selskabet oplyste, at telefonnummeret først slettes efter 5 år, fordi det er nøglen til virksomhedens database, hvorfra man benytter statistiske data til produkt- og forretningsudvikling.
På tidspunktet for tilsynet var der registreret oplysninger om ca. 8,9 mio. taxature, som kunne henføres til konkrete personer.
Efter Datatilsynets opfattelse kan man ikke fastsætte en slettefrist, som er 3 år længere end nødvendigt, bare fordi anonymisering er besværliggjort af virksomhedens system, og fordi man ønsker fortsat at kunne benytte oplysningerne.
Som led i tilsynet kunne Datatilsynet også konstatere, at der hos Taxa 4×35 var uklarhed om behandlingshjemlen for de omtalte oplysninger samt manglende dokumentation af procedurer for sletning.
Som udgangspunkt skal alle personoplysninger slettes eller opbevares på en sådan måde, at det ikke er muligt at identificere de registrerede personer i et længere tidsrum end nødvendigt for at udføre den behandling, oplysningerne er indsamlet til. En evt. længere opbevaring af oplysningerne, skal være begrundet i lovgivning og retslige principper, såsom dokumentationskravet i henhold til bogføringsloven.
Hvis man fortsat ønsker at benytte kundedata til statistiske formål eller lignende skal de opbevares på en sådan måde, at de ikke længere er personhenførbare. Dette kan fx gøres ved at anonymisere oplysningerne.
En anonymisering af personoplysninger indebærer, at ingen fysiske personer efterfølgende ud fra oplysningerne, eller i kombination med andre oplysninger, kan identificeres. Det er en betingelse for anonymisering, at den er uigenkaldelig, dvs. at den eller de pågældende fysiske personer ikke med nogen midler kan knyttes tilbage til de pågældende oplysninger.
Læs mere om den konkrete sag på Datatilsynets hjemmeside her.
Har du spørgsmål til dette indlæg, er du mere end velkommen til at kontakte mig.
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden - Tilmeld dig vores gratis nyhedsservice
her →
Skal din artikel også udgives via Jurainfo og udsendes direkte, via e-mail, til personer og virksomheder som specifikt efterspørger viden og kompetencer inden for dit område? Ansøg om en profil her.
