E-handelsret og markedsføringsret

EU-Domstolen stiller i en ny dom skarpt på betingelserne for direkte ansvar for indhold delt af brugere på såkaldte informationssamfundstjenester, det vil sige eksempelvis sociale medier, e-handelstjenester mv. Selvom den konkrete dom vedrørte E-handelsdirektivet, kan domstolens uddybning af kriterierne for, hvornår en informationssamfundstjeneste kun er mellemmand og hvornår den udøver reel kontrol og dermed er ansvarlig for brugerindhold, få bredere betydning.

Brugen af kunstig intelligens er steget markant på tværs af brancher. I dag anvendes AI bl.a. til at producere tekst, billeder, video og lyd i en lang række sammenhænge – fra intern kommunikation til offentlig formidling, herunder f.eks. i forbindelse med markedsføring.

Tre bilforhandlere er blevet mødt med kritik fra Forbrugerombudsmanden på grund af deres model til at indhente samtykke til direkte markedsføring. Sagen er en klar påmindelse om, at virksomheder ikke kan nøjes med at have en teknisk proces for samtykke – processen skal også sikre, at forbrugeren faktisk er korrekt og tilstrækkeligt oplyst.

Tre bilforhandlere er blevet mødt med kritik fra Forbrugerombudsmanden på grund af deres model til at indhente samtykke til direkte markedsføring. Sagen er en klar påmindelse om, at virksomheder ikke kan nøjes med at have en teknisk proces for samtykke – processen skal også sikre, at forbrugeren faktisk er korrekt og tilstrækkeligt oplyst.

Brugen af kunstig intelligens er steget markant på tværs af brancher. I dag anvendes AI bl.a. til at producere tekst, billeder, video og lyd i en lang række sammenhænge – fra intern kommunikation til offentlig formidling, herunder f.eks. i forbindelse med markedsføring.

EU-Domstolen stiller i en ny dom skarpt på betingelserne for direkte ansvar for indhold delt af brugere på såkaldte informationssamfundstjenester, det vil sige eksempelvis sociale medier, e-handelstjenester mv. Selvom den konkrete dom vedrørte E-handelsdirektivet, kan domstolens uddybning af kriterierne for, hvornår en informationssamfundstjeneste kun er mellemmand og hvornår den udøver reel kontrol og dermed er ansvarlig for brugerindhold, få bredere betydning.