Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Ikano Bank for vildledende markedsføring og for overtrædelse af oplysningspligter i forbindelse med markedsføring af kredit via IKEA Shoppingkortet.
Sagen omfatter både kampagnemateriale sendt til eksisterende kunder samt oplysninger på IKEAs hjemmeside målrettet nye kunder. I kampagnebreve fra februar 2023 tilbød Ikano Bank udbetaling af disponible beløb fra kundernes kreditramme til NemKonto uden at oplyse, at der var tale om et lån med tilhørende omkostninger.
På IKEAs hjemmeside blev det desuden markedsført, at kunder kunne opnå kredit op til 130.000 kr. uden renter og gebyrer, men de væsentlige betingelser – herunder at rentefriheden kun gjaldt i 60 dage – fremgik ikke tilstrækkeligt klart. Forbrugerombudsmanden vurderer, at markedsføringen er i strid med markedsføringslovens §§ 5, 6 og 18, idet markedsføringen indeholder vildledende eller udeladte væsentlige oplysninger og ikke opfylder kravene til kreditoplysninger. Anmeldelsen bygger på den betragtning, at forbrugerne derved kunne træffe økonomiske dispositioner på et misvisende grundlag.
Læs mere på Forbrugerombudsmandens hjemmside her
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden - Tilmeld dig vores gratis nyhedsservice
her →
