Eksempler på vildledende udsagn
BMW Danmark anvendte en række miljøpåstande i sin markedsføring, herunder:
- ”Verdens mest bæredygtige bilproducent”
- ”Der er bæredygtighed i hver en bil, BMW producerer”
- ”Hele produktionskæden for BMW iX er grøn”
Disse udsagn blev ifølge Forbrugerombudsmanden vurderet som vildledende, da de kunne give forbrugerne et forkert indtryk af bilernes miljøbelastning. BMW’s biler var ikke væsentligt mindre miljøbelastende end biler fra andre mærker, og udsagnene overtrådte dermed markedsføringsloven.
Henvisning til Dow Jones ændrede ikke vurderingen
BMW Danmark forklarede, at udsagnet ”Verdens mest bæredygtige bilproducent” var baseret på en kåring fra Dow Jones. Denne oplysning fremgik også i forbindelse med markedsføringen. Forbrugerombudsmanden vurderede dog, at henvisningen ikke ændrede på, at udsagnet var vildledende.
Hvor blev udsagnene brugt?
De pågældende udsagn blev anvendt i BMW Danmarks markedsføring på flere platforme:
- På BMW Danmarks hjemmeside
- I en Facebook-reklame
- På udendørs reklamer i Københavns gadebillede
- I annoncer på Berlingskes hjemmeside
Forbrugerombudsmanden udtaler
"En virksomhed må ikke give forbrugerne et indtryk af, at virksomhedens miljøbelastning er mindre, end den reelt er. Vi har vurderet, at BMW’s markedsføring har givet forbrugerne et sådant indtryk, og markedsføringen har derfor været vildledende. BMW har da også erkendt 11 overtrædelser af markedsføringsloven og betalt en bøde på 3 millioner kroner." Torben Jensen, Forbrugerombudsmand.
Forbrugerombudsmanden anmeldte oprindeligt BMW Danmark til politiet tilbage i juli måned 2023. Efterfølgende har virksomheden nu accepteret bøden på 3 millioner kroner for overtrædelser af markedsføringsloven i 11 tilfælde.
Du kan læse mere om sagen samt lovgivningen på området på Forbrugerombudsmandens hjemmeside her
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden - Tilmeld dig vores gratis nyhedsservice
her →
Skal din artikel også udgives via Jurainfo og udsendes direkte, via e-mail, til personer og virksomheder som specifikt efterspørger viden og kompetencer inden for dit område? Ansøg om en profil her.
