Jurainfo logo
LUK
Juridiske nyheder Kurser Find juridisk specialist Jobbørs Domme
Om Jurainfo Juridiske links Privatlivspolitik Kontakt
Ansøg om en profil Bliv kursusudbyder Bliv jobannoncør
Artikel

Brug af købsdata: Ny praksis fra Forbruger­ombudsmanden

Kromann Reumert
25/01/2016
Brug af købsdata: Ny praksis fra Forbruger­ombudsmanden
Forbrugerombudsmanden har i dag udtalt, at det ikke kun er banker og andre udbydere af betalingstjenester, som ikke må indsamle oplysninger om deres kunders forbrugsmønstre til brug for eksempelvis markedsføring og videresalg. Forbuddet gælder ifølge Forbrugerombudsmanden også detailbutikker, dagligvarekæder og andre virksomheder.

Efter betalingstjenestelovens § 85, stk. 3 må betalerens udbyder (banker og andre udbydere af betalingstjenester) ikke behandle oplysninger om, hvor kunder har brugt deres betalingskort, og hvad de har købt. Forbrugerombudsmanden har tidligere været af den opfattelse, at forbuddet ikke omfatter andre virksomheder, men har nu ændret opfattelse, hvilket begrundes med en række henvendelser om spørgsmålet til Forbrugerombudsmanden samt den generelle udvikling på området.

Formålet med forbuddet er at undgå, at kundernes betalingsoplysninger bliver brugt til bl.a. målrettet markedsføring og dannelse af forbrugsprofiler. Reglerne kan ikke fraviges ved aftale i forbrugerforhold, hvorimod dette er muligt i erhvervsforhold. I visse situationer er det dog tilladt at indhente de nævnte oplysninger, herunder hvis det er nødvendigt for at gennemføre transaktionen eller en funktion, som der er knyttet til betalingskortet.

Afhængig af hvordan et loyalitetskoncept er udformet, er det muligt, at forbuddet ikke gælder disse koncepter, herunder hvis loyalitetskonceptet er tilstrækkeligt adskilt fra betalingsfunktionen på betalingskortet.

Læs Forbrugerombudsmandens pressemeddelelser her og her.



 




Gå ikke glip af vigtig juridisk viden - Tilmeld dig vores nyhedsservice her.
JURA § info logo
Søborg
Vandtårnsvej 62B
2860 Søborg
kontakt@jurainfo.dk
Gratis Nyhedsservice
Gå ikke glip af vigtig juridisk viden
Vælg selv dine interesseområder og modtag juridisk nyt fra landets førende specialister.
Tilmeld dig nu
Jobbørs
Bliv databeskyttelsesrådgiver (DPO) i Transportministeriets koncern. Vi har brug for dig!
Har du lyst til at arbejde med cyber- og informationssikkerhed eller persondataområdet?
Legal Counsel
Jurist med interesse for databeskyttelsesret til Statens Serum Institut
Annoncér dit stillingsopslag her
Faglige videoer, der kunne være relevante for dig
Hvornår må du udsende nyhedsbreve og tilbud til dine kunder?
Det kræver et markedsføringssamtykke fra dine kunder, hvis du ønsker at udsende nyhedsmail, sms'er eller på anden måde kontakte dem med gode tilbud. Advokat, Torsten Hylleberg, kommer her nærmere ind på hvad du skal være opmærksom på i forbindelse med indhentelse af markedsføringssamtykker.
Kurser, der kunne være relevante for dig
Jurainfo logo

Jurainfo.dk er landets største juridiske nyhedsside. Her finder du juridiske nyheder, kurser samt ledige juridiske stillinger. Vi hjælper dagligt danske virksomheder med at tilegne sig juridisk viden samt at sætte virksomheder i forbindelse med den rigtige juridiske rådgiver, når de har brug for råd og vejledning.

Jurainfo.dk ApS
CVR-nr. 38375563
Vandtårnsvej 62B, DK-2860 Søborg
(+45) 71 99 01 11
kontakt@jurainfo.dk
Ønsker du hjælp til at finde en specialist?
© 2022 Jurainfo.dk - Juridiske nyheder og arrangementer samlet ét sted