Forhandleruddannelsen

Uddannelsens indhold

Uddannelsen tager dig fra A til Z i de forhandlinger, du kan møde i dit arbejde. Du bliver rustet til alle typer af professionelle forhandlinger, fx politiske forhandlinger, køb og salg, kontrakter, organisationsændringer eller arbejdsforhold.

Du får både et velafprøvet teoretisk afsæt og et direkte anvendeligt sæt af forhandlingsredskaber, som du kan bruge med det samme i dine egne forhandlinger.

Du møder fagligt velfunderede undervisere, som selv er aktive forhandlere. De har været i alle de forhandlingssituationer, du indgår i, og kender de typer af forhandlingsmodparter, du møder. De giver dig viden og træning tilpasset din kontekst hele vejen igennem uddannelsen.

Uddannelsen bygger på den seneste teori fra Program on Negotiation (PON) fra Harvard Law School.

Opbygning

6 undervisningsdage fordelt på 3 moduler:
1) Et grundlæggende modul, ’Den nye forhandler’
2) Et valgfrit overbygningsmodul, enten ’Professionel strategisk forhandling’ eller ’Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR’
3) En praktisk eksamen med dokumentation af din viden og dine færdigheder.

Når du tilmelder dig uddannelsen, angiver du, hvilket af de to overbygningsmoduler du ønsker at tage.

Du har også mulighed for at tilmelde dig modulerne et ad gangen

Grundlæggende modul
’Den nye forhandler’ – interessebaseret forhandlingsteknik

6. - 7. juni 2023, kl. 9.00 - 16.00
På forhandleruddannelsens første modul får du teoretiske og praktiske redskaber til alle faser i en forhandling fra forberedelsen over forhandlingsmødet til det endelige resultat. Du får et godt overblik, og du bliver mere sikker i rollen som forhandler, så du kan skabe forhandlingsforløb med tilfredsstillende resultater.

Modulet giver dig:
- forhandlingsteknikker til alle hjørner af en forhandlingssituation
- træning i at overskue faserne i forhandlingsprocessen
- redskaber til at forstå og afdække parternes interesser
- redskaber til at håndtere relationen, kommunikationen og indholdet i forhandlingen
- indsigt i at arbejde med følelser under en forhandling.
Læs mindre
Overbygnings-modul
Vælg mellem ’Professionel strategisk forhandling’ eller ’Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR’

'Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR': 2. - 4. oktober 2023, kl. 9.00 - 16.00 eller 'Professionel strategisk forhandler': 13. - 15. november 2023, kl. 9.00 - 16.00
Overbygningsmodulerne forfiner din forhandlingsteknik og ruster dig til at tackle forhandlinger, så du når det bedst mulige resultat. Du lærer at være mere fast og vedholdende og samtidig bevare de gode og vigtige relationer til din modpart.

Du vælger mellem to moduler:

På ’Professionel strategisk forhandling’ er træningen bygget op om professionelle forhandlingssituationer, som du uanset din faglige baggrund og funktion nemt kan leve dig ind i.

På ’Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR’ er træningsøvelserne skræddersyet til HR-cases og individuelle arbejdsforhold, fordi du i den type forhandlinger ofte møder de samme modparter igen og igen. Det stiller særlige krav til dig og til dit fokus på jeres relation uden at gå på kompromis med resultatet.

Modulerne giver dig teori om og træning i at:
- analysere og vælge den bedste forhandlingstilgang til situationen
- overskue komplekse forhandlinger
- lægge en strategisk ramme om din forberedelse
- agere effektivt, sikkert og reflekteret i rollen som forhandler
- kende din egen forhandlingstilgang og bruge dig selv optimalt
- få også den besværlige modpart med
- bruge kommunikation effektivt
- prioritere og vægte egne og modpartens interesser
- forhandle i delegationer og håndtere bagland og mandat.
Læs mere
Eksamen
Få afprøvet dine færdigheder, og bliv eksamineret forhandler

11. december 2023, kl. 10.00 - 15.30
Modulet tester din gennemslagskraft som individuel forhandler. Du får dokumenteret de færdigheder, du har tilegnet dig, og du får et klart og konstruktivt afsæt for at fortsætte din udvikling som forhandler.

Eksamen giver dig:
- en direkte evaluering af dine færdigheder i en praktisk forhandlingssituation
- tæt sparring og feedback fra eksaminatorerne
- en personlig samtale om de udviklingsmuligheder, eksaminatorerne ser
- en skriftlig vurdering af din samlede præstation.
Læs mere

Grundlæggende modul
’Den nye forhandler’ – interessebaseret forhandlingsteknik

10. - 11. juni 2024, kl. 9.00 - 16.00
På forhandleruddannelsens første modul får du teoretiske og praktiske redskaber til alle faser i en forhandling fra forberedelsen over forhandlingsmødet til det endelige resultat. Du får et godt overblik, og du bliver mere sikker i rollen som forhandler, så du kan skabe forhandlingsforløb med tilfredsstillende resultater.

Modulet giver dig:
- forhandlingsteknikker til alle hjørner af en forhandlingssituation
- træning i at overskue faserne i forhandlingsprocessen
- redskaber til at forstå og afdække parternes interesser
- redskaber til at håndtere relationen, kommunikationen og indholdet i forhandlingen
- indsigt i at arbejde med følelser under en forhandling.
Læs mindre
Overbygnings-modul
Vælg mellem ’Professionel strategisk forhandling’ eller ’Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR’

'Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR': 7. - 9. oktober 2024, kl. 9.00 - 16.00 eller 'Professionel strategisk forhandler': 11 - 13. november 2024, kl. 9.00 - 16.00
Overbygningsmodulerne forfiner din forhandlingsteknik og ruster dig til at tackle forhandlinger, så du når det bedst mulige resultat. Du lærer at være mere fast og vedholdende og samtidig bevare de gode og vigtige relationer til din modpart.

Du vælger mellem to moduler:

På ’Professionel strategisk forhandling’ er træningen bygget op om professionelle forhandlingssituationer, som du uanset din faglige baggrund og funktion nemt kan leve dig ind i.

På ’Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR’ er træningsøvelserne skræddersyet til HR-cases og individuelle arbejdsforhold, fordi du i den type forhandlinger ofte møder de samme modparter igen og igen. Det stiller særlige krav til dig og til dit fokus på jeres relation uden at gå på kompromis med resultatet.

Modulerne giver dig teori om og træning i at:
- analysere og vælge den bedste forhandlingstilgang til situationen
- overskue komplekse forhandlinger
- lægge en strategisk ramme om din forberedelse
- agere effektivt, sikkert og reflekteret i rollen som forhandler
- kende din egen forhandlingstilgang og bruge dig selv optimalt
- få også den besværlige modpart med
- bruge kommunikation effektivt
- prioritere og vægte egne og modpartens interesser
- forhandle i delegationer og håndtere bagland og mandat.
Læs mere
Eksamen
Få afprøvet dine færdigheder, og bliv eksamineret forhandler

11. december 2024, kl. 10.00 - 15.30
Modulet tester din gennemslagskraft som individuel forhandler. Du får dokumenteret de færdigheder, du har tilegnet dig, og du får et klart og konstruktivt afsæt for at fortsætte din udvikling som forhandler.

Eksamen giver dig:
- en direkte evaluering af dine færdigheder i en praktisk forhandlingssituation
- tæt sparring og feedback fra eksaminatorerne
- en personlig samtale om de udviklingsmuligheder, eksaminatorerne ser
- en skriftlig vurdering af din samlede præstation.
Læs mere

Grundlæggende modul
’Den nye forhandler’ – interessebaseret forhandlingsteknik

16. - 17. september 2024, kl. 9.00 - 16.00
På forhandleruddannelsens første modul får du teoretiske og praktiske redskaber til alle faser i en forhandling fra forberedelsen over forhandlingsmødet til det endelige resultat. Du får et godt overblik, og du bliver mere sikker i rollen som forhandler, så du kan skabe forhandlingsforløb med tilfredsstillende resultater.

Modulet giver dig:
- forhandlingsteknikker til alle hjørner af en forhandlingssituation
- træning i at overskue faserne i forhandlingsprocessen
- redskaber til at forstå og afdække parternes interesser
- redskaber til at håndtere relationen, kommunikationen og indholdet i forhandlingen
- indsigt i at arbejde med følelser under en forhandling.
Læs mindre
Overbygnings-modul
Vælg mellem ’Professionel strategisk forhandling’ eller ’Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR’

'Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR': 7. - 9. oktober 2024, kl. 9.00 - 16.00 eller 'Professionel strategisk forhandler': 11. - 13. november 2024, kl. 9.00 - 16.00
Overbygningsmodulerne forfiner din forhandlingsteknik og ruster dig til at tackle forhandlinger, så du når det bedst mulige resultat. Du lærer at være mere fast og vedholdende og samtidig bevare de gode og vigtige relationer til din modpart.

Du vælger mellem to moduler:

På ’Professionel strategisk forhandling’ er træningen bygget op om professionelle forhandlingssituationer, som du uanset din faglige baggrund og funktion nemt kan leve dig ind i.

På ’Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR’ er træningsøvelserne skræddersyet til HR-cases og individuelle arbejdsforhold, fordi du i den type forhandlinger ofte møder de samme modparter igen og igen. Det stiller særlige krav til dig og til dit fokus på jeres relation uden at gå på kompromis med resultatet.

Modulerne giver dig teori om og træning i at:
- analysere og vælge den bedste forhandlingstilgang til situationen
- overskue komplekse forhandlinger
- lægge en strategisk ramme om din forberedelse
- agere effektivt, sikkert og reflekteret i rollen som forhandler
- kende din egen forhandlingstilgang og bruge dig selv optimalt
- få også den besværlige modpart med
- bruge kommunikation effektivt
- prioritere og vægte egne og modpartens interesser
- forhandle i delegationer og håndtere bagland og mandat.
Læs mere
Eksamen
Få afprøvet dine færdigheder, og bliv eksamineret forhandler

11. december 2024, kl. 10.00 - 15.30
Modulet tester din gennemslagskraft som individuel forhandler. Du får dokumenteret de færdigheder, du har tilegnet dig, og du får et klart og konstruktivt afsæt for at fortsætte din udvikling som forhandler.

Eksamen giver dig:
- en direkte evaluering af dine færdigheder i en praktisk forhandlingssituation
- tæt sparring og feedback fra eksaminatorerne
- en personlig samtale om de udviklingsmuligheder, eksaminatorerne ser
- en skriftlig vurdering af din samlede præstation.
Læs mere

Grundlæggende modul
’Den nye forhandler’ – interessebaseret forhandlingsteknik

30. september og 1. oktober 2024, kl. 9.00 - 16.00 - afholdes i Aarhus
På forhandleruddannelsens første modul får du teoretiske og praktiske redskaber til alle faser i en forhandling fra forberedelsen over forhandlingsmødet til det endelige resultat. Du får et godt overblik, og du bliver mere sikker i rollen som forhandler, så du kan skabe forhandlingsforløb med tilfredsstillende resultater.

Modulet giver dig:
- forhandlingsteknikker til alle hjørner af en forhandlingssituation
- træning i at overskue faserne i forhandlingsprocessen
- redskaber til at forstå og afdække parternes interesser
- redskaber til at håndtere relationen, kommunikationen og indholdet i forhandlingen
- indsigt i at arbejde med følelser under en forhandling.
Læs mindre
Overbygnings-modul
Vælg mellem ’Professionel strategisk forhandling’ eller ’Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR’

'Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR': 7. - 9. oktober 2024, kl. 9.00 - 16.00 eller 'Professionel strategisk forhandler': 11. - 13. november 2024, kl. 9.00 - 16.00
Overbygningsmodulerne forfiner din forhandlingsteknik og ruster dig til at tackle forhandlinger, så du når det bedst mulige resultat. Du lærer at være mere fast og vedholdende og samtidig bevare de gode og vigtige relationer til din modpart.

Du vælger mellem to moduler:

På ’Professionel strategisk forhandling’ er træningen bygget op om professionelle forhandlingssituationer, som du uanset din faglige baggrund og funktion nemt kan leve dig ind i.

På ’Forhandling i individuelle arbejdsforhold/HR’ er træningsøvelserne skræddersyet til HR-cases og individuelle arbejdsforhold, fordi du i den type forhandlinger ofte møder de samme modparter igen og igen. Det stiller særlige krav til dig og til dit fokus på jeres relation uden at gå på kompromis med resultatet.

Modulerne giver dig teori om og træning i at:
- analysere og vælge den bedste forhandlingstilgang til situationen
- overskue komplekse forhandlinger
- lægge en strategisk ramme om din forberedelse
- agere effektivt, sikkert og reflekteret i rollen som forhandler
- kende din egen forhandlingstilgang og bruge dig selv optimalt
- få også den besværlige modpart med
- bruge kommunikation effektivt
- prioritere og vægte egne og modpartens interesser
- forhandle i delegationer og håndtere bagland og mandat.
Læs mere
Eksamen
Få afprøvet dine færdigheder, og bliv eksamineret forhandler

11. december 2024, kl. 10.00 - 15.30
Modulet tester din gennemslagskraft som individuel forhandler. Du får dokumenteret de færdigheder, du har tilegnet dig, og du får et klart og konstruktivt afsæt for at fortsætte din udvikling som forhandler.

Eksamen giver dig:
- en direkte evaluering af dine færdigheder i en praktisk forhandlingssituation
- tæt sparring og feedback fra eksaminatorerne
- en personlig samtale om de udviklingsmuligheder, eksaminatorerne ser
- en skriftlig vurdering af din samlede præstation.
Læs mere

Hvem underviser?

Charlotte Flach
Cand.jur., forhandlingsrådgiver, coach og underviser, partner i Forhandling.net samt ekstern lektor ved CBS

Charlotte har en baggrund som advokat og er videreuddannet i forhandling og indflydelse ved Harvard Law School (Program on Negotiation) og University of California, Berkeley. Charlottes kernekompetencer er inden for ’cooperative negotiation strategies’, udspil, interesseafdækning, udvidelse af forhandlingsrum, konstruktiv kommunikation og relationsopbygning.

Charlotte har omfattende erfaring med forhandlinger i erhvervsforhold, overenskomstforhandlinger og forhandlinger om individuelle ansættelsesretlige problemstillinger. Hun har arbejdet som advokat hos Bech-Bruun og i Djøf.

Maria Hollænder
Forhandlingscoach, underviser og tidl. advokat

Marias kernekompetencer inden for forhandling er kommunikation i forhandlingen, herunder spørgeteknik, interesseafdækning, udvidelse af forhandlingsrum og relationsopbygning.

Maria har en kommunikationsuddannelse fra Danmarks Medie- og Journalisthøjskole (DMJX). Hun har omfattende erfaring med forhandlinger om individuelle ansættelsesretlige problemstillinger samt overenskomstforhandlinger og erhvervsforhold. Hun har været advokat i Djøf, Lind Cadovius og Brix Jensen Havemann Djurhuus, og hun arbejder som journalist og vært i DR.

Nicolai Robinson
Cand.jur., Direktør i Farmakonomforeningen, samt partner i Forhandling.net

Nicolai er master i konfliktmægling og mediation (MMCR) ved Københavns Universitet (2006) og har en uddannelse i labour negotiations ved Harvard Law School og negotiation dynamics ved INSEAD.

Hans kernekompetencer er inden for ’creative negotiating’, interesseafdækning, udvidelse af forhandlingsrum, stærkt konfliktfyldte forhandlinger, følelser og emotioner i forhandling og mægling/mediation af konflikter. Han arbejder med teoriudvikling og er forfatter til bogen ’Bedre forhandling’.